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SOARツールとは?
SOARツールとは、Security Orchestration, Automation, and Responseの略で、サイバーセキュリティチームがセキュリティ脅威をより効率的に管理し、対応するためのプラットフォームである。さまざまなセキュリティ・ツールを統合し、反復的なタスクを自動化し、あらかじめ定義された「プレイブック」を通じて複雑なインシデント対応ワークフローを編成することで機能します。主なメリットとしては、生産性の向上、脅威への迅速な対応、リソースの有効活用、セキュリティ活動の一元的な把握などが挙げられ、全体的なセキュリティ態勢の強化につながります。
主な目的は、反復可能なタスクを自動化し、インシデント管理のための集中化された環境を提供することによって、セキュリティ・オペレーション・センター(SOC)の効率性と有効性を向上させることである。このツールは、複数のソースからセキュリティ・データを収集し、情報を相関させ、常に人間が介入することなく、ルール・ベースの対応を開始します。
SOARは、インシデントレスポンス時間を改善し、セキュリティアナリストが人間の判断を必要とする優先順位の高いタスクに集中できるようにします。その結果、SOARプラットフォームは、セキュリティ態勢の成熟と増え続けるアラートとセキュリティイベントの管理を目指す組織にとって、今や不可欠なコンポーネントとなっています。
SOARツールに求められる特徴と能力
統合能力
SOARプラットフォームの有効性は、SIEM、ファイアウォール、エンドポイントプロテクション、脅威インテリジェンスフィード、発券システムなど、幅広いセキュリティ製品と統合できるかどうかに大きく依存します。強固な統合サポートにより、統一されたワークフローが実現し、シームレスなデータ交換とインシデント対応の簡素化が可能になります。組織は、広範なAPI、あらかじめ組み込まれたコネクタ、および環境の成長と多様化に合わせて統合を拡張するための簡単なカスタマイズを備えたSOARソリューションを優先する必要があります。
統合の柔軟性が欠如していると、情報がサイロ化し、オーケストレーションと自動化の価値が低下する。SOARツールを評価する際には、レガシー・セキュリティ・システムと最新のセキュリティ・システムの両方に対応できること、また、国産またはニッチなポイント・ソリューション用のカスタム・コネクタを作成するためのメカニズムが提供されていることを確認する。
プレイブック/ランブックの柔軟性
モダンSOARプラットフォームは、調査、トリアージ、対応を自動化するためにプレイブック(またはランブック)に依存している。プラットフォームは、直感的なプレイブックエディターと、進化する脅威、ユースケース、社内プロセスに適応するようにワークフローを調整できる柔軟性を提供する必要がある。不可欠な機能としては、分岐ロジック、条件付きアクション、ユーザープロンプト、自動承認、ワークフローの一部として外部サービスを呼び出す機能などがある。
硬直的で限定的なプレイブックに依存することは、SOARツールの価値を制限する。アナリストは、複雑な自動化シナリオのために高度なオプション(スクリプトのサポートなど)を利用できる一方で、広範なコーディング知識がなくてもプレイブックを作成、修正、テストできる必要がある。プレイブックのバージョン管理、監査機能、再利用可能なコンポーネントは、自動化の展開をさらに単純化する。
アラート管理
SOCチームは、圧倒的な量のアラートに直面しています。SOARツールは、異種ソースから受信するセキュリティアラートをインテリジェントに収集し、重複を排除し、充実させ、優先順位を付けなければなりません。効果的なアラート管理は、ノイズを減らし、アナリストを関連するインシデントに誘導し、脅威インテリジェンスと資産情報との自動化された文脈を提供します。
自動化機能は、一般的なアラートパターンへの対応、エスカレーション、誤検知の抑制にまで拡張されるべきである。アナリストは、アラートのグループ化、タイムラインの視覚化、および関連するインシデントとの相関から利益を得る。SOARソリューションは、重要な問題が迅速に表面化し、日常的な問題が自動的に処理されるように、堅牢なアラート追跡および通知メカニズムを提供すべきである。
ケース/インシデント管理
SOARプラットフォームの中核には、堅牢なケースまたはインシデント管理システムがあります。この機能により、アナリストはセキュリティ・イベントへの対応を追跡、文書化、調整することができ、インシデントのライフサイクル全体を通じて可視性と説明責任を確保することができる。プラットフォームは、包括的な証拠収集、ワークフローの割り当て、コラボレーション機能、各ケースのタイムスタンプ付き監査証跡をサポートする必要があります。
効果的なインシデント管理は、関連するアラートのリンク、緩和措置の追跡、インシデント後の分析のためのフォレンジックの保存にまで及ぶ。SOARツールは、カスタマイズ可能なケーステンプレートを使用し、役割ベースのアクセス制御を可能にし、発券またはITSMソリューションとのシームレスな統合を提供し、より広範なビジネスプロセスに合わせるべきである。
レポーティング、ダッシュボード、メトリクス、アナリティクス
SOC の活動を可視化することは、運用の成功に不可欠である。SOARツールは、カスタマイズ可能なダッシュボードと自動化されたレポートを提供し、応答時間、インシデント量、自動化の有効性、アナリストの作業負荷などの主要なセキュリティ指標を表示する必要があります。リアルタイムおよび過去の分析により、企業は傾向を把握し、検知や対応におけるギャップを明らかにし、利害関係者に投資を正当化することができます。
基本的なレポーティングにとどまらず、高度なSOARプラットフォームは、ドリルダウン機能、インタラクティブなデータの視覚化、ビジネスインテリジェンスツールとの統合を提供します。自動化されたレポートやスケジュール化されたレポートは、エグゼクティブ、コンプライアンス、または技術的な対象者向けにカスタマイズすることができ、すべての利害関係者が情報を得られるようにします。
スケーラビリティ、パフォーマンス、信頼性
SOARプラットフォームは、アラートやインシデントの急増に対応し、パフォーマンスを低下させることなく、組織のニーズに合わせて拡張できなければなりません。スケーラビリティには、分散アーキテクチャやマルチテナント・アーキテクチャのサポート、水平スケーリング、ダウンタイムとビジネスへの影響を最小限に抑えるための高可用性展開オプションなどが含まれます。応答性の高いユーザー・インターフェースと低レイテンシーの自動化実行により、アナリストはピーク時でも効率的な作業を続けることができます。
信頼性には、フォールトトレランス、ディザスタリカバリ機能、データを失うことなくアップグレードやパッチ適用を行う堅牢なサポートも含まれます。SOARの健全性、システム利用率、ワークフローのステータスのモニタリングとアラートにより、テクノロジーがボトルネックになることを防ぎます。
コンプライアンス、監査、ガバナンス・サポート
コンプライアンス、監査、ガバナンスの取り組みを支援するSOARツールは、規制業界のあらゆる組織で必要とされています。一元化されたインシデント記録、不変の監査証跡、すべての対応アクションの詳細な文書化により、規制遵守の実証が容易になります。SOARプラットフォームは、証拠収集の自動化、Chain-of-Custody記録の維持、GDPR、HIPAA、PCI DSSなどのコンプライアンスフレームワークのカスタムレポーティングをサポートする必要があります。
高度なSOARソリューションは、きめ細かなロールベースのアクセス制御とカスタマイズ可能なデータ保持ポリシーを提供し、機密情報を保護し、許可された担当者のみがアクセスできるようにします。ワークフロー承認、サインオフ追跡、明確なエスカレーションパスが効果的なガバナンスを支えます。
注目すべきSOARツール
1.エクサビーム

Exabeamは、SIEM、UEBA、組み込みの自動化を組み合わせて、脅威の検出、調査、対応を合理化します。アイデンティティ・システム、エンドポイント、ネットワーク、クラウド・サービス、脅威インテリジェンスからのテレメトリを単一のアナリティクス・レイヤーに統合し、調査とプレイブック主導のアクションを自動化します。Novaのエージェント型AIは、ケースのサマリーを高速化し、次のステップを提案し、アナリストが対応に優先順位を付けられるようにします。
主な特徴は以下の通り:
- 統合されたSIEMとSOAR: ExabeamのSIEMは、高度なログ管理と行動分析を提供し、自動化機能に反映させます。検出されたログは、標準化されたレスポンス・ワークフローをトリガーすることができるため、アナリストはツールを切り替えることなく、アラートからアクションへと移行することができます。
- ローコードのプレイブックとワークフローの自動化:あらかじめ構築されたカスタマイズ可能なプレイブックにより、迅速な封じ込め、駆除、復旧が可能になります。アナリストは、進化する脅威や運用の好みに合わせてワークフローを表示、変更、再利用できます。
- エージェント型AIによるTDIRの高速化:Novaのエージェント型AIは、ケースを自動的に要約し、脅威を分類し、攻撃経路を特定し、次のステップを推奨します。
- 行動分析とリスクベースの優先順位付け:ExabeamのUEBAは、典型的なユーザーとエンティティの行動をモデル化し、ベースラインを確立します。逸脱が発生すると、動的なリスク・スコアが割り当てられ、アナリストは最も重大な脅威に焦点を当て、関連する対応を自動化することができます。
- 幅広いエコシステムとの統合:プラットフォームは、EDR、NDR、IAM、クラウドセキュリティ、および発券システムと接続し、アラートを充実させ、アカウントのロックダウン、デバイスの隔離、ポリシーの更新などの対応アクションを実行します。
- 大規模なインシデント対応:機械的に構築されたタイムライン、ガイド付き調査、自動化されたワークフローにより、検知と対応のライフサイクル全体を通じて手作業を削減します。
2.コルテックスXSOAR

Cortex XSOARは、SOCチームのインシデント対応プロセスの自動化、オーケストレーション、一元化を支援するSOARプラットフォームです。反復的なタスクを自動化し、アラートにコンテキストを付加し、リアルタイムのコラボレーションを可能にすることで、企業はインシデント管理に必要な時間と労力を削減することができます。
主な特徴は以下の通り:
- 自動化優先設計:ルーチン化された時間のかかるタスクを自動化に移行し、手作業とアナリストの疲労を軽減します。
- 統合されたウォー・ルーム:リアルタイムのコラボレーション、調査、インシデント管理のための一元化されたインターフェース
- ビジュアル・プレイブック・エディター:何千もの既製アクションを使用してワークフローを構築・カスタマイズするためのコードフリー・インターフェース
- 豊富な統合機能:900を超える統合パックと自動化パックがあらかじめ組み込まれており、セキュリティ・スタック全体のツールと接続できます。
- 調査の迅速化:脅威情報、指標、インシデントデータを統合し、調査ワークフローを簡素化します。

Source: Microsoft
3.Splunk SOAR

Splunk SOAR は、ツール、チーム、プロセスを横断してセキュリティ運用を統合する、セキュリティオーケストレーション、自動化、対応プラットフォームです。Splunk Enterprise Security と統合することで、データ駆動型のネイティブなインシデント対応エクスペリエンスを提供します。チームによるセキュリティタスクの自動化、複雑なワークフローのオーケストレーション、迅速な意思決定を可能にします。
主な特徴は以下の通り:
- 自動化されたプレイブック:MITRE ATT&CKや D3FEND などのフレームワークと連携し、カスタマイズ可能な幅広いプレイブックを使用して、セキュリティアクションを数秒で実行する。
- アプリケーションの統合:300以上のサードパーティツールと2,800以上の自動アクションをサポートし、既存のツールを置き換えることなく、セキュリティスタック全体を接続します。
- ビジュアル・プレイブック・エディター:ドラッグ・アンド・ドロップのインターフェイスにより、あらゆるスキルレベルのユーザーがプレイブックの作成を簡素化し、自動化ワークフローの迅速な開発を可能にします。
- 統合されたケース管理:タスクの割り当て、追跡、文書化のための組み込みツールにより、単一のシステム内でエンドツーエンドのインシデント処理が可能になります。
- 脅威インテリジェンスの統合: Splunk 脅威リサーチチームからの脅威に関する洞察を組み込み、アラートの優先順位付けと調査の指針を支援します。

Source: Splunk
4.FortiSOAR

FortiSOARは、インシデント管理を一元化し、プロセスを標準化し、ITおよびOT環境全体でアナリストのワークフローを自動化するために設計された、フォーティネットのセキュリティオーケストレーション、自動化、対応プラットフォームです。FortiSOARは中央運用ハブとして機能し、セキュリティチームが手作業を減らし、迅速に対応し、一貫したベストプラクティスを実施できるよう支援します。
主な特徴は以下の通り:
- インシデントの集中管理:アラートの調査、対応、文書化を統合し、SOC、NOC、OT環境にわたるアナリストのワークフローを簡素化します。
- AIによる自動化:FortiAIと内蔵のレコメンデーションエンジンは、生成AIを使用して、プレイブックの作成、脅威の調査、対応の決定を支援します。
- 構築済みコンテンツ・ライブラリ: 800以上のすぐに使えるプレイブックと500以上の統合により、迅速なTime-to-Valueを実現し、幅広いユースケースをサポートします。
- ノー/ローコード・プレイブック・ビルダー:ドラッグ・アンド・ドロップのインターフェイスにより、特許取得済みのビジュアルツールによる迅速なワークフロー設計が可能になり、コーディングスキルへの依存を軽減。
- 脅威インテリジェンス:FortiGuard Labsのデータとパブリックインテリジェンスソースを統合し、アラートを充実させ、より多くの情報に基づいた対応を可能にします。

Source: Fortinet
5.サイウェア

サイウェアは、ローコードでベンダーにとらわれないSOARプラットフォームを提供し、多様な環境における脅威の検出、分析、対応を統一して自動化します。クラウドやオンプレミスのツールと統合することでセキュリティ運用を簡素化し、サイバーセキュリティ、IT、DevOpsワークフローのエンドツーエンドの自動化を可能にします。
主な特徴は以下の通り:
- ローコードによるワークフローの自動化:ドラッグ・アンド・ドロップ機能を備えたビジュアル・プレイブック・エディタと、100を超えるビルド済みテンプレートにより、迅速で柔軟な自動化開発が可能になります。
- ベンダーにとらわれないオーケストレーション:デカップルド・アーキテクチャにより、インシデント管理から独立したオーケストレーション・ゲートウェイのデプロイメントが可能になり、あらゆるツールセットのフルスタック統合をサポートします。
- 自動化された脅威インテリジェンスアクション:SIEM、EDR、NDR、ファイアウォール、その他の検知/対応システムにおいて、ISACが共有する脅威インテリジェンスの取り込みとアクションをネイティブに自動化します。
- ケースと脅威の統合管理:マルウェア、脆弱性、脅威アクター、インシデントを管理するためのシングルペイン・インターフェース。
- クラウドとオンプレミスをカバー:軽量エージェントを使用して、外部ネットワークへの露出を必要とせずに、ハイブリッド環境全体でセキュリティワークフローをオーケストレーションします。

Source: Cyware
結論
SOARツールは、最新のセキュリティ運用に不可欠なものであり、企業が増大するアラート量と複雑な脅威の状況をより迅速かつ効率的に管理するのに役立ちます。反復作業を自動化し、複数ステップのワークフローをオーケストレーションし、インシデント管理を一元化することで、これらのプラットフォームは、アナリストをより価値の高い活動に集中させることができます。統合機能と内蔵のインテリジェンスは、対応作業を合理化し、ヒューマンエラーの可能性を低減します。
Exabeamについてもっと知る
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