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SOARソリューションとは？
SOARとは、Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR)のことである。SOARソリューションは、組織のサイバーセキュリティ運用の自動化と簡素化を支援するソフトウェア・プラットフォームとプロセスです。これらのプラットフォームは、異種のセキュリティ・ツールを統合し、反復的なタスクを自動化してインシデント対応を迅速化し、セキュリティ・チームが脅威を管理して行動を効率的に調整するための集中型プラットフォームを提供します。
SOARソリューションは、事前に定義されたプレイブックを使用して定型的な対応を自動化し、手動による介入の必要性を低減します。SOARソリューションの目標は、インシデント対応を簡素化し、組織の全体的なセキュリティ態勢をより深く可視化することです。脅威が高度化する中、SOARツールは最新のサイバーセキュリティ・オペレーション・センター（SOC）にとってますます不可欠になっています。
SOAR市場の動向を理解する
そのSOARマーケット組織がセキュリティ運用の自動化へと移行するにつれ、この市場は持続的な拡大を続けている。2030年までに市場規模は18億7000万米ドルから44億2000万米ドルへと拡大し、年平均成長率（CAGR）は18.82％になると予測されている。この成長は、サイバー脅威の規模の拡大と、手動によるセキュリティプロセスの運用上の限界に直接起因している。
導入の主な要因としては、以下のものが挙げられます：
- アラートの件数と複雑性の急増：現代のIT環境では膨大な量のログやイベントが生成され、セキュリティチームは対応に追われています。自動化が行われない場合、アナリストは優先順位付けや効果的な対応に苦慮し、脅見逃しのリスクが高まります。
- サイバーセキュリティ分野における熟練人材の不足：世界中で数百万件もの人材不足が生じている中、各組織はSOARプラットフォームを活用して、データ収集、データエンリッチメント、初期対応といった定型業務を自動化しています。これにより、限られた人員でも、脅威ハンティングといった付加価値の高い業務に注力できるようになります。
- 規制上の圧力：コンプライアンスの枠組みでは、インシデントへの迅速な対応、詳細な報告、および追跡可能なワークフローがますます求められています。SOARプラットフォームは、対応措置を自動的に記録し、監査対応可能な記録を生成することで、こうした要件を満たすのに役立ちます。これと並行して、サイバー保険の提供者は、強力な自動対応能力を実証できる組織に対して、金銭的なインセンティブを提供しています。
人工知能、特に生成AIは、SOARプラットフォームの中核的な構成要素となりつつあります。これにより、コンテキストに応じたワークフローを生成することで、プレイブックの作成や修正をより迅速に行うことが可能になります。その結果、従来は多大な手作業を要していた自動化ロジックの設計や保守にかかる時間が短縮されます。
また、AIはアラートの優先順位付けや、人間の介入なしに定型的な対応を実行することで、業務効率を向上させます。一部のプラットフォームでは、軽微なインシデントの大部分を自動的に解決できるため、対応時間を大幅に短縮し、アナリストの業務負荷を軽減することができます。一方で、規制対象の環境における重要な意思決定については、依然として人間の監督が不可欠です。
SOARソリューションの利点
SOARソリューションは、セキュリティ・チームに運用上および戦略上のメリットをもたらします。タスクを自動化し、ワークフローを一元化することで、アナリストは繰り返しの手作業ではなく、より価値の高い調査に集中することができます。これにより、組織全体でより一貫性のある迅速かつ正確なインシデント処理が可能になります。
主な利点は以下の通り：
- 包括的なレポート：詳細なログとレポートにより、コンプライアンスと事故後のレビューを簡素化します。
- インシデントレスポンスの迅速化：自動化により、脅威の検出、分析、修復に必要な時間が短縮されます。
- 効率性の向上：データ収集、エンリッチメント、相関関係といったルーチンタスクが自動的に処理されるため、アナリストは複雑な作業に専念することができます。
- 一貫したプロセス：プレイブックは、インシデントが標準化された方法で管理されることを保証し、手順を見落とすリスクを低減します。
- アナリストの疲労軽減：SOARは、反復作業を削減することで、SOCチームの燃え尽きを防止します。
- より良いコラボレーション：一元化されたダッシュボードとケース管理により、複数のチームが協力してインシデントに取り組むことができます。
- 精度の向上：自動化されたワークフローにより、調査や対応における人為的ミスを削減。
- スケーラブルなセキュリティ運用： SOARプラットフォームこれにより、組織は人員を増やすことなく、より多くのアラートを処理できるようになる。
注目すべきSOARソリューション
統合型／SIEM連携型SOARプラットフォーム
1.エクサビーム
Exabeamは、SIEM、UEBA、組み込みの自動化を組み合わせて、脅威の検出、調査、対応を合理化します。アイデンティティ・システム、エンドポイント、ネットワーク、クラウド・サービス、脅威インテリジェンスからのテレメトリを単一のアナリティクス・レイヤーに統合し、調査とプレイブック主導のアクションを自動化します。Novaのエージェント型AIは、ケースのサマリーを高速化し、次のステップを提案し、アナリストが対応に優先順位を付けられるようにします。
主な特徴は以下の通り：
- 統合されたSIEMとSOAR: ExabeamのSIEMは、高度なログ管理と行動分析を提供し、自動化機能に反映させます。検出されたログは、標準化されたレスポンス・ワークフローをトリガーすることができるため、アナリストはツールを切り替えることなく、アラートからアクションへと移行することができます。
- ローコードのプレイブックとワークフローの自動化：あらかじめ構築されたカスタマイズ可能なプレイブックにより、迅速な封じ込め、駆除、復旧が可能になります。アナリストは、進化する脅威や運用の好みに合わせてワークフローを表示、変更、再利用できます。
- エージェント型AIによるTDIRの高速化：Novaのエージェント型AIは、ケースを自動的に要約し、脅威を分類し、攻撃経路を特定し、次のステップを推奨します。
- 行動分析とリスクベースの優先順位付け：ExabeamのUEBAは、典型的なユーザーとエンティティの行動をモデル化し、ベースラインを確立します。逸脱が発生すると、動的なリスク・スコアが割り当てられ、アナリストは最も重大な脅威に焦点を当て、関連する対応を自動化することができます。
- 幅広いエコシステムとの統合：プラットフォームは、EDR、NDR、IAM、クラウドセキュリティ、および発券システムと接続し、アラートを充実させ、アカウントのロックダウン、デバイスの隔離、ポリシーの更新などの対応アクションを実行します。
2.マネージエンジン Log360
ManageEngine Log360は、SIEM機能と統合されたSOAR機能を組み合わせ、単一のプラットフォーム上で脅威の検出、調査、対応をサポートします。このソリューションは、外部の脅威インテリジェンスを用いてセキュリティイベントを充実させ、コンテキストに基づくリスクスコアリングに基づいて対応アクションを自動化することに重点を置いています。 内部ログとグローバルな脅威フィードを相関分析し、分析を適用することで、セキュリティチームが真の脅威を優先的に対処し、誤検知を減らすことを支援します。
主な特徴は以下の通り：
- 脅威インテリジェンスの統合：複数の外部脅威フィード（STIX/TAXII、VirusTotalなど）を集約・正規化し、既知のインジケーターと照合してイベントの妥当性を検証します。
- アラートの情報補完と優先順位付け：IPレピュテーション、地理的位置情報、IoCなどのコンテキスト情報を追加し、深刻度レベルを割り当てることで、トリアージの精度を向上させます。
- 自動化されたインシデント対応ワークフロー：IPアドレスのブロックやアカウントの無効化など、あらかじめ定義されたアクションをトリガーし、対応時間を短縮します。
- イベントの相関分析：内部ログと外部情報を照合し、多段階かつ複雑な攻撃を検知します。
- MITRE ATT&CK mapping:検知結果を既知の戦術や手法と照合し、攻撃パターンの理解を深める。
- 統合型ケース管理とITSMとの連携：詳細情報を付加したインシデントをServiceNowやJiraなどのシステムに送信し、追跡や解決を図ります。
Source: ManageEngine
3.Splunk SOAR
Splunk SOARは、ツールやチームを横断してセキュリティ運用を統合するためのオーケストレーションおよび自動化プラットフォームです。広範なSplunkエコシステムと緊密に連携し、SIEM、UEBA、および自動化を単一のワークフローに統合します。 このプラットフォームにより、組織は反復的なタスクを自動化し、多数のツールセットにわたる対応を調整し、構造化されたケースワークフローを通じてインシデントを管理することが可能となり、対応のスピードと一貫性が向上します。
主な特徴は以下の通り：
- 幅広い連携とオーケストレーション：300以上のツールと連携し、ワークフローを調整するための数千もの自動化アクションをサポートしています。
- 自動化され、カスタマイズ可能なプレイブック：MITRE ATT&CKなどのフレームワークに準拠した、あらかじめ作成済みのカスタマイズ可能なプレイブックを提供し、エンドツーエンドの自動化を実現します。
- ビジュアルプレイブックエディタ：再利用可能なロジックブロックを使用してローコードでワークフローを作成できるため、開発や更新を迅速に行えます。
- 一元化された案件管理：共同調査におけるタスクの割り当て、進捗管理、および記録作成をサポートします。
- 組み込みの脅威インテリジェンスと分析情報：調査用パネルと、研究に基づいた背景情報を提供し、脅威の優先順位付けを支援します。
- 柔軟な導入モデル：Splunk Enterprise Securityとの連携により、クラウド、オンプレミス、およびハイブリッド環境に対応しています。
Source: Splunk
4. 歯
Tinesは、多様なツールや環境にわたるセキュリティおよびITプロセスを統合的に管理するための、自動化を最優先としたワークフロープラットフォームです。柔軟性と統合性に重点を置いており、チームがAPI、社内システム、外部サービスを連携させるカスタムワークフローを構築できるようにします。人間主導のワークフローとエージェント主導のワークフローの両方をサポートすることで、組織は管理とガバナンスを維持しつつ、複雑なプロセスを自動化することができます。
主な特徴は以下の通り：
- 柔軟なワークフロービルダー：カスタム自動化ワークフローを設計・管理するためのインターフェース（ストーリーボード）を提供します。
- ベンダーに依存しない連携：APIを公開しているあらゆるシステムと連携し、ツール間の幅広い相互運用性を実現します。
- AIを活用したワークフロー連携：データへのクエリ実行やアクションのリアルタイム起動を行うコパイロット（Workbench）が含まれています。
- 一元化されたケース管理：インシデント、指標、およびSLAの達成状況を追跡するための体系的なケース処理機能を提供します。
- セキュアな自動化フレームワーク：ワークフローを安全に実行するためのガバナンス、監視、およびガードレールが含まれています。
- 事前構築済みのワークフローライブラリ：再利用可能なテンプレートを提供し、導入を迅速化し、プロセスを標準化します。
Source: Tines
5. Sumo Logic Cloud SOAR
Sumo Logic Cloud SOAR は、分散環境全体におけるインシデント対応を自動化し、セキュリティ運用を簡素化するクラウドネイティブのプラットフォームです。スケーラビリティと柔軟性を重視しており、マルチクラウドおよびハイブリッド環境での導入に対応しています。自動化されたトリアージ、ケース管理、および統合機能を組み合わせることで、アラート疲労の軽減と対応効率の向上に貢献します。
主な特徴は以下の通り：
- クラウドネイティブなスケーラブルなアーキテクチャ：クラウドおよびハイブリッド環境全体において、弾力的なスケーリングとマルチテナント環境に対応しています。
- 自動化されたトリアージと調査：侵害の兆候を自動的に分析し、誤検知を減らし、アナリストの作業負荷を軽減します。
- 統合型ケース管理：インシデント対応のための一元化されたワークフロー、ダッシュボード、およびレポート機能を提供します。
- カスタマイズ可能なプレイブックとSOP：さまざまなシナリオに合わせて設定可能なワークフローを通じて、自動化された対応を実現します。
- オープンな統合フレームワーク：幅広いサードパーティ製ツールや脅威インテリジェンス情報源と連携します。
- 共同運用プラットフォーム：チームとプロセスを一元化し、連携のとれたインシデント対応を実現します。
6. Cortex XSOAR
Cortex XSOARは、自動化に重点を置いたSOARプラットフォームであり、ツール、チーム、プロセスにわたるインシデント対応を一元化します。オーケストレーション、ケース管理、脅威インテリジェンスを統合された環境に統合することで、セキュリティチームが反復的なタスクを自動化し、調査時間を短縮できるようにします。このプラットフォームは、一元化されたインターフェースを通じたエンドツーエンドのワークフロー自動化とリアルタイムのコラボレーションを重視しています。
主な特徴は以下の通り：
- 広範な自動化とプレイブック：数百もの事前構築済みの連携機能とプレイブックに加え、カスタムワークフローを作成するためのビジュアルエディタを提供します。
- 一元化されたインシデント管理：アラート、インジケーター、脅威インテリジェンスを単一のワークスペースに集約し、調査を行います。
- 統合型脅威インテリジェンス：アラートの情報を充実させ、外部の脅威をインシデントと関連付けることで、状況の把握と優先順位の決定を向上させます。
- エンドツーエンドのオーケストレーション：ツール、チーム、プロセスにわたるアクションを調整し、対応ワークフローを簡素化します。
- リアルタイムのコラボレーション環境：アナリストが共同で調査や対応を行える共有ワークスペースが含まれています。
- 手作業の負担軽減：反復的な業務を自動化することで、アナリストの作業負担を軽減し、業務効率を向上させます。
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SOARソリューションを選択する際の考慮事項
適切なSOARソリューションを選択するには、チームのワークフロー、既存のツールセット、運用の成熟度に合わせてプラットフォームの機能を調整する必要があります。以下は、効果的な選択プロセスを導くための、重要かつ見落とされがちな検討事項です：
- 広さだけでなく、統合の深さ：SOARプラットフォームが現在のツールとどれだけ深く統合できるかを評価する：SIEM、EDR、チケッティング、脅威インテリジェンスなどです。浅いコネクターや汎用的なコネクターは自動化の可能性を制限し、回避策を必要とします。
- プレイブックのカスタマイズとメンテナンス：構築済みのプレイブックとカスタマイズが容易なプレイブックの両方をサポートするプラットフォームを探す。特に脅威モデルや環境が進化するにつれて、プレイブックを長期にわたって保守するために必要な労力を考慮する。
- セキュリティチームのスキルセット：SOARプラットフォームの中には、ワークフローを構築・管理するためにスクリプトや開発スキルを必要とするものがある。チームに必要な能力があるか、あるいは開発できるか、あるいはノーコード／ローコードプラットフォームの方が適しているかどうかを評価する。
- タスクの割り当て、ロールベースのアクセス、タイムライン、ドキュメンテーションの追跡は、対応の一貫性を保つために重要です。
- スケーラビリティとデプロイメント・モデル：ソリューションが自社のインフラ（クラウドネイティブ、ハイブリッド、オンプレム）をサポートしているかどうかを検討する。大規模な再構築を必要とせず、運用に合わせて拡張できることを確認する。
- ライセンスとコスト構造：アクションごと、ユーザーごと、エンドポイントごとなど、価格モデルとそのスケールについて理解すること。モデルによっては、自動化の利用が拡大するにつれて、コスト高になる可能性がある。
- ベンダーのサポートとコミュニティ・エコシステム：強力なサポート・モデル、活発なユーザー・コミュニティ、利用可能な統合は、プラットフォームのコア機能と同じくらい価値があることが多い。ヘルプ、ドキュメント、共有プレイブックをどれだけ簡単に入手できるかを評価する。
結論
SOARソリューションは、ワークフローの簡素化、レスポンスタイムの改善、増加するアラート量の一貫した管理を可能にする、最新のセキュリティ運用に不可欠なソリューションです。自動化、オーケストレーション、一元化されたインシデント処理を組み合わせることで、これらのプラットフォームは手作業を減らし、セキュリティチーム全体のコラボレーションを向上させます。多様なツールを統合し、標準化されたプレイブックを適用する機能により、人的ミスを最小限に抑えながらインシデントを効率的に処理することができます。
