目次
エンタープライズSOARプラットフォームとは?
企業向けのSOAR(Security Orchestration, Automation, and Response)プラットフォームは、セキュリティ・ツールを統合し、プレイブックを介して脅威対応を自動化し、インシデント管理を一元化することで、手作業を減らし、解決を迅速化する。
SOARプラットフォームは、複数のセキュリティ・オペレーションを統合することで、企業は複雑化する脅威に、より迅速かつ効率的に対処することができます。SOARプラットフォームは、ケース管理、プレイブックの自動化、脅威インテリジェンス・フィードとの統合などの機能を提供します。
主要な企業向けSOARプラットフォームには次のようなものがある:
- Exabeam:事前に構築されたプレイブックは、プロセスの文書化を簡素化し、解決までの時間を短縮します。
- Splunk SOAR: SplunkのSIEMとの深い統合、プレイブックエディタ、膨大な統合。
- Cortex XSOAR:脅威インテリジェンスの統合とプレイブックの自動化にフォーカス。
- Microsoft Sentinel:マイクロソフトのセキュリティ・エコシステムと統合されたクラウドネイティブSOAR。
- Swimlane:ワークフローの自動化に特化した、大企業向けのスケーラブルな製品です。
SOARプラットフォームの企業にとっての利点
SOARソリューションは、セキュリティチームが大規模に運用し、ルーチンワークを自動化し、さまざまなタイプのインシデントに対して一貫した対応手順を確立できるようにします:
アナリストの生産性を高める
SOARプラットフォームは、反復的なセキュリティ作業を自動化することで、アナリストが価値の高い調査や戦略的活動に専念できるようにします。手作業によるデータ収集、アラートのトリアージ、証拠収集の負担を軽減することで、アナリストは詳細な分析と情報に基づく意思決定に多くの時間を費やすことができます。脅威の発見と解決はよりシンプルなプロセスとなり、セキュリティ専門家の疲労を軽減し、仕事の満足度を向上させます。
さらに、SOARツールは、組織が既存のスタッフでより多くのことを行えるようにすることで、増大するサイバーセキュリティ人材のギャップに対処するのに役立ちます。ワークフローとプレイブックはベストプラクティスを体系化し、新しいアナリストのオンボーディングを加速し、学習曲線を短縮します。その結果、業務効率が向上し、セキュリティチームは人員を増やすことなく、より多くのインシデントを処理できるようになります。
より迅速な対応
SOARプラットフォームの自動化されたワークフローにより、企業は脅威にリアルタイムで対応し、平均検出時間(MTTD)と平均対応時間(MTTR)を短縮することができます。事前に定義されたプレイブックにより、エンドポイントの隔離、悪意のあるドメインのブロック、フォレンジック証拠の収集などのアクションを、人手を介さずに即座に実行することができます。この迅速な対応により、攻撃者の隙を最小限に抑え、潜在的な被害を限定することができます。
SOARプラットフォームは、インシデントのエスカレーションを標準化して迅速化し、重要なアラートに優先順位を付けて迅速に対処できるようにします。アラート管理を一元化し、一般的な調査を自動化することで、企業はアラートの見逃しや対応の遅れの可能性を低減し、より強靭なセキュリティ体制を実現します。
一貫性の向上
SOARプラットフォームは、セキュリティオペレーションセンター(SOC)全体で標準化された対応手順を実施します。自動化されたプレイブックは、各インシデントが文書化されたベストプラクティスに従って処理されることを保証し、ミスや不完全な解決につながる逸脱を排除します。組織が成長したり、スタッフが入れ替わったりしても、SOARツールが提供する一貫性により、インシデント管理の高い品質と再現性を維持することができます。
この一貫性は、規制コンプライアンスと監査可能性にも役立つ。すべてのアクションが記録され、再現可能であるため、企業はインシデントに対する明確で体系的な対応を実証することができます。このレベルの詳細は、監査や侵害後の調査において非常に貴重であり、企業はデューデリジェンスとプロセスの遵守を示すことができます。
より良い視認性
SOARソリューションは、複数のセキュリティ・ツールやソースからのデータを集約し、アナリストにインシデントや脅威の統合ビューを提供します。この一元化により、イベントの相関関係、パターンの特定、攻撃の完全なコンテキストの把握が容易になります。アナリストは脅威の状況についてより深い洞察を得ることができ、より多くの情報に基づいた意思決定と根本原因の分析をサポートします。
さらに、堅牢なレポーティングとダッシュボード機能により、セキュリティ・リーダーはトレンドを監視し、主要業績評価指標(KPI)を追跡し、改善すべき領域を特定することができます。このような透明性により、企業はセキュリティ運用を継続的に改善し、リソースを効果的に割り当て、ビジネス利害関係者にリスクを伝えることができます。
エンタープライズSOARプラットフォームの主な特徴
セキュリティ・ツールのオーケストレーション
エンタープライズSOARプラットフォームは、SIEM、EDR、ファイアウォール、脆弱性スキャナ、発券システムなど、さまざまなセキュリティツールを接続して管理します。このオーケストレーションにより、アナリストは単一のインターフェイスから複数のツールにまたがるアクションを実行できるようになり、プロセスが簡素化されます。統合機能、異なるソリューション間でデータがシームレスに流れるようになり、運用上のサイロが解消され、全体的な状況認識が強化されます。
SOARプラットフォームは、多様なツールを連携させることで、手作業によるコンテキストの切り替えを減らし、セキュリティ・ワークフローの一貫性と効率性を確保します。反復的なサブプロセス(悪意のあるIPアドレスのブロックやログの取得など)を自動化することで、アナリストはインシデントに迅速かつ少ないエラーで対応できるようになります。
自動化されたワークフローとプレイブック
SOARプラットフォームにより、組織は自動化されたワークフローとプレイブックを構築し、一般的なインシデントタイプの処理方法を標準化することができます。プレイブックは、フィッシング対応、マルウェア調査、権限昇格の検出などのタスクの手順を段階的に定義します。一度トリガーされると、これらのプレイブックは手動による介入なしに事前定義されたアクションを実行し、応答時間と運用上のオーバーヘッドを削減します。
自動化は一貫性を強化するだけでなく、SOC全体の効率も向上させます。アナリストは複雑で重要な調査に集中でき、ルーチンワークは自動的に処理されます。よく練られたプレイブックは、学習した教訓や業界のベストプラクティスを反映させるために、時間をかけて改良し、反復することができます。
脅威インテリジェンス統合
多くのSOARプラットフォームは、外部および内部の脅威インテリジェンスソースと統合し、インシデントデータに実用的なコンテキストを付加します。自動化されたエンリッチメントは、指標の評判、既知の戦術、敵のプロファイルに関するデータを引き出し、アナリストがアラートの重大性と関連性について、より多くの情報に基づいた意思決定を行うことを可能にします。このコンテキストは、インシデントの優先順位付けと適切な対応策の選択に不可欠です。
脅威インテリジェンスとの統合により、現在のキャンペーンに存在する指標の自動ブロックなど、プロアクティブな防御も可能になります。SOARプラットフォームは、拒否リストを更新し、内部アラートと進行中の脅威を関連付け、プロアクティブなハンティング活動を開始することで、高度な攻撃に対する防御と新たな脅威への対応能力を向上させることができます。
ケースとチケットの管理
SOARプラットフォームには多くの場合、包括的なケースおよびチケット管理機能が含まれており、すべてのインシデントの証拠、メモ、タスク追跡を一元管理します。アナリストは、エスカレーションの管理、調査でのコラボレーション、アクションの文書化をプラットフォーム内で行うことができます。これにより、場当たり的なコミュニケーションが不要になり、情報へのアクセス、完全性、整理性が確保されます。
ケースを一元管理することで、チームのワークフローを簡素化し、重大度やコンプライアンス要件に基づいてケースのエスカレーションを自動化できます。監査証跡は自動的に維持されるため、誰がいつどのようなアクションを取ったかを簡単に確認できます。このアカウンタビリティにより、企業はインシデント対応プロセスを改善し、規制上の義務を果たすことができます。
カスタマイズ可能なトリガーとアクション
SOARプラットフォームの主な利点は、カスタマイズされたトリガーとアクションをサポートできることである。セキュリティチームは、特定のアラートタイプ、アセットステータスの変化、事前調査の結果など、自動ワークフローを起動するイベントを定義できる。トリガー定義の柔軟性により、組織は独自のリスクプロファイルと運用ニーズに合わせてワークフローをカスタマイズすることができます。
カスタムアクションは、カスタムスクリプト、API、独自ツールとの統合を組み込むことを可能にし、自動化をさらに拡大します。これにより、セキュリティチームは、既製品ではサポートされていないニッチなワークフローを自動化することができ、環境、ツール、脅威が時とともに変化しても、SOARソリューションの適応性を維持することができます。
既存のSecOpsスタックとの統合
企業のSOAR導入には、既存のセキュリティ運用(SecOps)インフラとの互換性が不可欠である。主要なSOARプラットフォームは、さまざまなセキュリティツールやITツールのための広範なAPIと構築済みのコネクタを提供している。SIEMシステム、チケッティングプラットフォーム、クラウドサービスのいずれと統合する場合でも、これらの統合により、組織は現在の投資を活用し、SOAR導入時の混乱を回避することができます。
既存のツールスタックとの深い統合により、イベントとアクションをプラットフォーム間で相関させ、調査を充実させ、複雑なクロスシステム対応を自動化することができます。シームレスな相互運用性により、新しいワークフローの導入や進化する脅威への対応が迅速になり、SOARプラットフォームと既存のセキュリティインフラの両方の価値を最大化します。
注目すべき企業向けSOARプラットフォーム
1.エクサビーム

Exabeam SOARの機能は、New-Scale Security Operations Platformの不可欠な一部として提供され、最先端のUser and Entity Behavior Analytics (UEBA) によって駆動されるインテリジェントな自動化によってセキュリティオペレーションを強化します。Exabeam SOARのアプローチは、深い行動コンテキストとリスクベースのスコアリングを活用し、インシデント対応ワークフローを自動化し、調査を合理化し、企業のセキュリティチームの手作業を軽減します。
主な特徴は以下の通り:
- AI主導の自動化ワークフロー単純なルールベースの自動化を超えて、行動コンテキストとリスクスコアに基づいて、反復的なセキュリティタスクと対応アクションを自動化します。
- プレイブックの行動コンテキスト:UEBAに基づく洞察でプレイブックを豊かにし、自動応答が特定のユーザーやエンティティの行動に高度に関連し、正確であることを保証します。
- 統合インシデント管理:ケース管理、証拠収集、タスク割り当てを単一のプラットフォームに集約し、合理的な調査とコラボレーションを実現します。
- リスクベースの優先順位付けと対応動的に計算されたリスクスコアに基づいて忠実度の高いアラートに優先順位を付け、自動化されたアクションをトリガーしたり、インシデントを効率的にエスカレーションします。
- 広範なセキュリティ・エコシステムとの統合:ファイアウォール、EDR、アイデンティティ・プラットフォームなど、さまざまなセキュリティ・ツールやITシステムと連携し、アクションをオーケストレーションします。
- 調査タイムラインの短縮:すべてのインシデントについて、自動化されたタイムラインと豊富なコンテキストデータを提供し、調査および対応に要する平均時間を大幅に短縮します。

出典:Exabeam Threat Center
2.Splunk SOAR

Splunk SOAR は、セキュリティオーケストレーション、自動化、レスポンスプラットフォームであり、セキュリティチームが脅威により迅速かつ一貫して対応できるよう支援します。セキュリティスタック全体のさまざまなツールと統合し、ワークフローの自動化、インシデントデータの一元化、手作業の削減を可能にします。
一般的な特徴は以下の通り:
- 自動化済みプレイブック:MITRE ATT&CKやD3FENDなどのフレームワークと連携した定義済みプレイブックが幅広く用意されており、マルウェアのトリアージ、フィッシング対応、ユーザー・アクセス・レビューなどの一般的なタスクを自動化できます。
- ビジュアル・プレイブック・エディター:テクニカル・ユーザーも非テクニカル・ユーザーも、モジュラー・コード・ブロックによるドラッグ・アンド・ドロップ・インターフェースを使用して自動化ワークフローを構築することができ、シンプルなアクションと複雑なマルチステップ・プロセスの両方をサポートします。
- 300を超えるサードパーティツールと接続し、2,800を超える自動化アクションをサポートしているため、SIEM、EDR、ファイアウォール、脅威インテリジェンスプラットフォーム、ITサービス管理ツールにまたがるオーケストレーションが可能です。
- 組み込みの脅威インテリジェンス:内部および外部の脅威データを使用してアラートを強化し、Splunk脅威リサーチチームからの調査に裏打ちされた洞察により、情報に基づいた意思決定と迅速なトリアージをサポートします。
- アラートとデータの統合:各ツールのデータを一元的に集約し、アナリストが優先度の高い脅威を特定し、アラートによる疲労を軽減し、調査ワークフローを簡素化します。
企業向け機能には以下が含まれる:
- Splunk Enterprise Security (ES) との統合: Splunk ES とのネイティブな統合により、統合された SecOps ワークフローを提供し、チームは単一の運用環境内で調査、自動化、対応を行うことができる。
- カスタマイズ可能でスケーラブルなプレイブック:カスタムロジック、分岐、および再利用可能なコンポーネントをサポートしているため、企業はプレイブックを特定の環境に合わせてカスタマイズし、さまざまなユースケースにわたって自動化を拡張できます。
- ケース管理:インシデントの文書化、タスクの割り当て、証拠、アナリストのメモをプラットフォーム内で一元管理し、監査証跡を伴う構造的かつ協力的な対応プロセスを保証します。
- 優先順位付けが可能な調査パネル:インシデントの背景を確認し、脅威の指標を評価し、次のステップを決定するための専用インターフェイスを提供し、充実した一元化されたデータに基づく迅速な意思決定を可能にします。
- 柔軟な導入オプション:クラウド、オンプレミス、またはハイブリッド環境での導入をサポートし、企業は運用や規制のニーズに合わせてアーキテクチャを選択できます。

3.コルテックスXSOAR

Cortex XSOARは、セキュリティ・オーケストレーション、自動化、レスポンス・プラットフォームであり、SOCチームが自動化優先のアプローチに移行するのを支援します。手作業を減らし、インシデント対応プロセスを一元化し、チーム間のコラボレーションを改善します。脅威インテリジェンス、ケース管理、プレイブック主導の自動化を1つのプラットフォームに統合します。
一般的な特徴は以下の通り:
- 手動タスクの自動化:アラートのトリアージ、データのエンリッチメント、指標の相関などの反復プロセスを自動化することで、アナリストは価値の高い調査と意思決定に集中することができます。
- ビジュアル・プレイブック・エディタ:コード不要のインターフェイスを備え、何千ものビルド済みセキュリティ・アクションを使用してプレイブックをビルドおよびカスタマイズできます。プレイブックは、検出から修復までの対応ワークフローを自動化できます。
- 統合ウォー・ルーム:アナリストがインシデントを管理し、文脈データにアクセスし、行動を調整し、インシデント後の分析のために決定を文書化できる共同スペースを提供する。
- 脅威インテリジェンスの統合:脅威インテリジェンスをインシデントデータとインジケータに一元化することで、アナリストは充実したコンテキストに基づいて行動し、対応アクションの優先順位を高めることができます。
- アラートノイズの低減:アラートの自動トリアージ、相関、コンテキストを考慮したフィルタリングにより、誤検知を減らし、優先度の高いインシデントの浮上を支援します。
企業向け機能には以下が含まれる:
- 広範な統合エコシステム:さまざまなツールをカバーする900以上の事前構築済み統合および自動化パックが含まれ、SIEM、EDR、発券システム、脅威情報フィードにまたがるシームレスなオーケストレーションを可能にします。
- 規模に応じてカスタマイズ可能なプレイブック:企業固有のユースケースに合わせてカスタマイズできる数千のセキュリティアクションをサポートしており、企業は単純なタスクと複数段階のワークフローの両方を自動化できます。
- 一元化されたケース管理:発券、タスク追跡、メモ、証拠管理を単一のプラットフォームに統合し、監査可能な構造化された調査をサポートします。
- 修復および調査時間の短縮:お客様の使用事例を集計した結果、修復時間を最大90%短縮し、調査を89%迅速化するなど、大幅なパフォーマンス向上が可能になりました。
- 大規模展開のサポート:大規模な公的機関や民間企業のニーズを満たすように設計されており、SOCは複数のアナリストを追加するのと同等の自動化を拡張できる機能を備えています。

Source: コルテックスXSOAR
4.マイクロソフトセンチネルSOAR

Microsoft Sentinelは、SIEMとSOARの機能を統合し、複雑なマルチクラウド環境に対応するクラウドネイティブな統合セキュリティプラットフォームです。AIを活用した検知、自動化、オーケストレーションにより、レスポンスタイムの短縮、アナリストの効率向上、プロアクティブな防御をサポートします。
一般的な特徴は以下の通り:
- 統合プラットフォームに統合されたSOAR機能:Microsoft Sentinelに組み込まれたSOAR機能は、検出、調査、およびハンティング機能とネイティブに統合されており、サードパーティのツールの必要性を減らし、SOC全体で単一のビューを提供します。
- Azure Logic Appsによる自動化:自動化ワークフロー構築の基盤としてAzure Logic Appsを使用。Logic Apps上に構築されたPlaybookは、Microsoft Defender、Azure AD、ServiceNow、Jira、Slackなどのサービス全体のレスポンスアクションを自動化できます。
- 構築済みプレイブックテンプレート:ランサムウェア、フィッシング、権限昇格などの一般的なインシデントタイプに対応した、すぐに導入可能なプレイブックテンプレートの大規模なライブラリが含まれています。これらのプレイブックは、自動化の導入を加速し、実装時間を短縮します。
- マネージドコネクタとカスタムコネクタ:マイクロソフトおよびマイクロソフト以外のサービス用の数百のマネージドコネクタを提供します。サポートされていないシステムについては、カスタムコネクタを構築してトリガーやアクションを定義し、事実上あらゆるエンドポイントやサービスに自動化を拡張できます。
- セキュリティ・グラフとコンテキスト認識:遠隔測定を接続されたセキュリティ・グラフに変換し、プレイブックがユーザー、デバイス、クラウド・リソース全体のコンテキストを使用して、情報に基づいた意思決定とアクションの優先順位付けを行えるようにします。
企業向け機能には以下が含まれる:
- マルチクラウド・マルチプラットフォーム対応:Azure、AWS、GCP、Microsoft 365、オンプレミスシステム、サードパーティ製SaaSアプリケーションの自動化をサポートし、異種環境間での一貫した対応を可能にします。
- カスタマイズ可能でスケーラブルなプレイブック自動化:企業は、自社のポリシー、プロセス、リスクモデルを反映させたオーダーメイドのプレイブックを構築できます。Logic Appsは、複雑な条件ロジック、ループ処理、エラー処理、並列処理をサポートします。
- マイクロソフトのエコシステムとの緊密な統合:Microsoft Defender、Intune、Purview、Entra、その他のセキュリティツールと深く統合されており、マイクロソフトのセキュリティスタック全体で自動化を可能にします。
- セキュリティストアとGitHubソリューションリポジトリ:Microsoft Security StoreとGitHubから数百の自動化ソリューション、コネクタ、プレイブックにアクセスし、コミュニティが開発したコンテンツの迅速な展開と再利用を可能にします。
- ガバナンスとアクセス制御:Azure上に構築されたSentinel SOARは、エンタープライズグレードのアイデンティティ、アクセス管理、ロールベースのアクセス制御(RBAC)を継承し、安全でコンプライアンスに準拠した自動化ワークフローを実現します。

Source: マイクロソフトセンチネル
5.スイムレーン

Swimlaneは、セキュリティ運用の要求に応える次世代のSOARプラットフォームです。Swimlaneは、硬直したレガシーアーキテクチャに依存する代わりに、エージェントAI、コード不要の自動化、スケーラブルなオーケストレーションを組み合わせることで、セキュリティチームがより迅速かつ効果的に運用できるよう支援します。あらゆるツールと統合可能な自動化を実現し、カスタマイズ可能なケース管理をサポートします。
一般的な特徴は以下の通り:
- ノーコード・プレイブックからフルコード・プレイブック・ビルダーまで:ノーコード、ローコード、フルコードのオプションにより、柔軟なプレイブック作成が可能です。セキュリティチームは、ニーズや専門知識に応じて、ドラッグ&ドロップのインターフェースまたはカスタムコードで自動化ワークフローを構築できます。
- エージェント型AI機能:プレイブック構築、ケース管理、レポート作成を支援するプライベートなSwimlane LLMを搭載。AI主導のツールにより、自然言語入力と自動分析が可能になり、迅速な意思決定が可能になります。
- オンデマンドで無制限の統合:静的な、あらかじめ構築された統合のみに依存するプラットフォームとは異なり、Swimlaneは動的な、継続的にメンテナンスされる統合をサポートしています。
- カスタマイズ可能なケース管理:72の記録フィールドを備えた設定可能なケース管理機能を提供し、組織はインシデントデータを必要な方法で正確に定義および追跡できます。AIは、スマートなルーティング、自動優先順位付け、文脈に応じた提案によってワークフローを強化します。
- ダッシュボードとレポーティング:ユーザーは、役割や機能に合わせたビジュアルなダッシュボードを構築し、AIを活用したサマリーや多言語翻訳をサポートしたレポートを作成することで、エグゼクティブコミュニケーションや監査準備に必要な時間を短縮することができます。
- クラウドネイティブアーキテクチャ:Swimlaneはクラウド展開用に構築されていますが、オンプレミスやエアギャップ環境にも対応しており、データレジデンシーやネットワーク分離の要件が厳しい企業にも柔軟に対応します。
企業向け機能には以下が含まれる:
- スケーラブルで高性能な自動化:Swimlaneは、顧客ごとに1日あたり最大2,500万件の自動化アクションを実行します。このパフォーマンスにより、組織はパフォーマンスのボトルネックなしに自動化を拡張することができます。
- AI主導のケースおよびワークフロー管理:トリアージからクローズまで、対応ライフサイクルの各段階を改善するためにエージェントを使用します。AIは、サマリー、アラートの重複排除、自動化されたプレイブックの推奨により、アナリストをサポートします。
- セルフサービス・レポートと監査可能性:開発者の介入なしに、ユーザーがレポートを作成・管理できるようにします。AIがコンテキストに富んだ要約と翻訳でレポート作成を強化し、コンプライアンスと利害関係者とのコミュニケーションを簡素化します。
- オンデマンドの統合:Swimlaneのアーキテクチャは、継続的な統合アップデートとカスタマイズをサポートします。セキュリティチームは、ベンダーやAPIの制約に関係なく、事実上すべてのツールと接続することができます。
- 柔軟な導入オプション:パブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミス、エアギャップ環境での導入オプションにより、多様なインフラストラクチャのニーズをサポートします。
結論
SOARプラットフォームは、より迅速で一貫性のある効率的なインシデント対応を可能にし、企業のセキュリティ運用に不可欠なものとなっています。SOARは、異なるツールを統合し、反復的なタスクを自動化し、対応ワークフローを標準化することで、検知とミティゲーションの速度を向上させながら、運用上のオーバーヘッドを削減します。これらのプラットフォームにより、SOCチームは取り組みの規模を拡大し、監査に耐えうるドキュメントを維持し、進化する脅威に柔軟かつ正確に適応することができます。脅威が複雑化する中、SOARは企業規模での回復力の維持とサイバーリスクの管理に必要な調整と自動化を提供します。