لماذا تحتاج إلى إدارة السجلات السحابية وثلاث ممارسات أساسية حاسمة

ما هي إدارة السجلات في السحابة؟

إدارة سجلات البيانات السحابية log management هي نهج متقدم لإدارة وتحليل بيانات السجلات التي تنتجها التطبيقات والأنظمة والشبكات في بيئة سحابية. إنها تبسط عملية جمع البيانات وتوحيدها وتحليلها، مما يوفر رؤى حول أداء النظام والأمان وسلوك المستخدم.

تجمع إدارة سجلات السحابة بيانات السجلات من مصادر متعددة، وتوحدها، وتعرضها بشكل مفهوم. إنها تقضي على الحاجة إلى التحليل اليدوي للسجلات، مما يوفر الوقت ويقلل من احتمال حدوث أخطاء بشرية. مع استمرار الشركات في الاستفادة من السحابة، يصبح اعتماد إدارة السجلات السحابية أكثر ضرورة من كونه ترفًا.

إدارة سجلات السحابة هي أداة قوية تمكّن المنظمات من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. من خلال تحليل الأنماط والاتجاهات في بيانات السجلات، يمكن للمنظمات تحسين عملياتها، وتعزيز الأمان، وتحسين تجربة المستخدم. الأمر لا يقتصر فقط على إدارة بيانات السجلات، بل يتعدى ذلك إلى تحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

القراءة الموصى بها:أمن SOAR: 3 مكونات، فوائد، وأفضل حالات الاستخدام.

أهمية إدارة السجلات المعتمدة على السحابة

تلعب إدارة السجلات المعتمدة على السحابة عدة أدوار حيوية في عمليات السحابة:

مراقبة الأمان وتدقيق الامتثال

تشمل مراقبة الأمان مراقبة وتحليل بيانات السجلات لاكتشاف التهديدات الأمنية والثغرات. وهذا يشمل الأنشطة التي تتعلق بالمصادقة الأولية والتفويض، مرورًا بجميع الإجراءات التي يقوم بها المستخدم على نظام معين.

يمكن لأدوات إدارة سجلات السحابة تحليل بيانات السجلات في الوقت الحقيقي، وتحديد الأنماط التي تشير إلى تهديد أمني - والمعروفة بمؤشر الاختراق (IoC) - وتوليد تنبيهات. مع وجود سير عمل مناسب، فإن ذلك يعزز قدرة فريق تكنولوجيا المعلومات على اتخاذ إجراءات سريعة، مما يقلل من مخاطر خروقات الأمان.

تلعب إدارة سجلات السحابة أيضًا دورًا مهمًا في الامتثال. من خلال توفير سجلات تفصيلية، خاصة حول التحكم في الوصول، ومعالجة البيانات، والمعلومات الشخصية، يمكن للشركات إثبات امتثالها لمجموعة من اللوائح، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، ومعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، وغيرها.

مراقبة الأداء

تشمل مراقبة الأداء تتبع وتحليل أداء التطبيقات والأنظمة والشبكات لضمان أنها تعمل بكفاءة مثلى.

تقدم جمع السجلات والقياسات رؤى قيمة حول أداء النظام. من خلال تحليل هذه البيانات، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات تحديد نقاط الاختناق في الأداء، واكتشاف الشذوذ، وفهم تأثير التغييرات في النظام على الأداء. يمكن لأدوات إدارة السجلات السحابية أن تقدم مراقبة للأداء في الوقت الحقيقي، مما يمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من اتخاذ إجراءات فورية في حالة تدهور الأداء.

تحديد المشكلات وتصحيح الأخطاء

إدارة سجلات السحابة هي أداة لا تقدر بثمن في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء. عندما يحدث خطأ في النظام أو التطبيق، فإن أول شيء تفعله فرق تكنولوجيا المعلومات هو النظر إلى السجلات.

توفر السجلات معلومات تفصيلية حول عمليات النظام، مما يسهل تحديد السبب الجذري للمشكلات. يمكن لأدوات إدارة سجلات السحابة تحليل السجلات من مصادر متنوعة، ومطابقة الأحداث، وتقديم رؤية موحدة لعمليات النظام. وهذا يجعل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أسرع وأكثر كفاءة.

تخطيط السعة

يعد التخطيط للطاقة جانبًا حيويًا من عمليات تكنولوجيا المعلومات، وتلعب إدارة سجلات السحابة دورًا كبيرًا في ذلك. يتضمن ذلك تحليل الاستخدام الحالي والأداء للأنظمة والشبكات للتنبؤ بالاحتياجات المستقبلية.

توفر بيانات السجلات رؤى حول أنماط استخدام النظام، واستخدام الموارد، واتجاهات الأداء. من خلال تحليل هذه البيانات، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات التنبؤ بدقة بالاحتياجات المستقبلية من السعة، والتخطيط للترقيات، وتجنب انقطاع النظام بسبب مشاكل السعة.

ضمان الأمن والامتثال

سواء كان الأمر يتعلق بالتعامل مع كيان حكومي أو مورد أو وكالة حكومية، أو ببساطة تقييم متطلبات الامتثال والحوكمة الخاصة بالصناعة، فإن جميع العمليات السحابية تحتاج إلى مراقبة وتقرير عن النشاط، وتخزين سجلات آمن للاستفسارات المستقبلية.

تشمل عناصر التحكم في أمان السحابة بيانات السجل من مصادر السحابة (على سبيل المثال، منصة Google Cloud (GCP)، ودلاء Amazon S3، وكتل Microsoft Azure)، وخدمات توفير الوصول إلى السحابة الثانوية مثل الجدران النارية الافتراضية، والوكيلات، وجدران الحماية لتطبيقات الويب (WAFs)، أو قد تتطلب خدمات توفير واجهة برمجة التطبيقات الأخرى جميعها متطلبات تخزين طويلة الأجل لتلبية احتياجات الامتثال.

أنواع السجلات المدارة في بيئات السحابة

في بيئة السحابة، يتم إنشاء أنواع مختلفة من السجلات. تشمل هذه:

سجلات التطبيقات والمعاملات

توفر هذه السجلات رؤى حول كيفية تصرف التطبيق أو أدائه. إنها سجل للأحداث التي تحدث عندما يكون التطبيق قيد التشغيل. يمكن أن تساعد هذه السجلات في تشخيص المشكلات، وفهم سلوك المستخدم، وتحسين أداء التطبيق. كما تشمل أيضًا المعاملات التي يقوم بها كل من المستخدمين وتفاعلات واجهة برمجة التطبيقات.

عندما يتعلق الأمر بإدارة سجلات السحابة، فإن سجلات التطبيقات تعتبر حيوية لأنها توفر رؤية مفصلة لسلوك التطبيق أثناء التشغيل. يمكنها تحديد الأخطاء أو الاستثناءات التي قد تحدث، وتتبع نشاط المستخدم وأنماط استخدام التطبيق، وتقديم مدخلات قيمة لتحسين الأداء والتعديل.

سجلات النظام والرسائل

تسجل سجلات النظام الأحداث التي تحدث داخل نظام التشغيل ومكوناته. هذه السجلات حيوية لفهم صحة وأداء النظام الذي تعمل عليه تطبيقاتك.

تعمل معظم أنظمة التشغيل في وضع المستخدم، باستخدام مرفق تسجيل قياسي. على سبيل المثال، يقوم Syslog بجمع الرسائل من برامج وخدمات مختلفة، بما في ذلك النواة، ثم، اعتمادًا على التكوين، يخزنها في ملف سجل. ثانويًا، تحتوي سجلات الرسائل على رسائل قيمة، غير متعلقة بالتصحيح وغير حرجة. يجب اعتبار هذا السجل بمثابة سجل "نشاط النظام العام". يمكن أن تكون نظام التشغيل المستخدم مهمًا هنا؛ على سبيل المثال، تقوم أنظمة Windows أحيانًا بتخزين سجلات النظام والرسائل في نفس الملفات، بينما تستخدم بعض توزيعات Linux سجلات منفصلة للرسائل وsyslog.

في سياق إدارة سجلات السحابة، توفر سجلات النظام رؤية شاملة لأداء البنية التحتية السحابية. يمكنها تحديد المشكلات على مستوى النظام، مثل أعطال الأجهزة، وأخطاء نظام التشغيل، وانقطاعات الشبكة. من خلال تحليل سجلات النظام، يمكنك استكشاف هذه المشكلات وحلها وضمان أن البنية التحتية السحابية الخاصة بك تعمل بشكل مثالي.

سجلات الأحداث الأمنية

تسجل سجلات الأحداث الأمنية المعاملات المتعلقة بأمان موارد السحابة الخاصة بك. قد تشمل هذه الأحداث مثل محاولات تسجيل الدخول، والوصول إلى الموارد، والتغييرات في إعدادات الأمان، والتهديدات أو الهجمات الأمنية المحتملة.

تعتبر سجلات الأحداث الأمنية ضرورية في بيئة السحابة حيث يتم مشاركة الموارد والوصول إليها عبر الإنترنت. تساعد في تحديد خروقات الأمان المحتملة، والتحقيق في الحوادث، وضمان الامتثال للسياسات واللوائح الأمنية. من خلال إدارة سجلات السحابة بشكل فعال، يمكنك تعزيز أمان مواردك السحابية وحماية البيانات الحساسة.

سجلات الشبكة

تسجل سجلات الشبكة الأحداث المتعلقة بنشاط الشبكة، مثل أنماط الحركة، ومحاولات الاتصال، وأداء الشبكة. تعتبر سجلات الشبكة ضرورية لفهم سلوك الشبكة وأدائها في بيئة السحابة الخاصة بك.

في إدارة سجلات السحابة، توفر سجلات الشبكة رؤى قيمة حول التفاعل بين موارد السحابة والشبكة. يمكنها تحديد المشكلات المتعلقة بالشبكة، مثل مشاكل الاتصال، وأداء الشبكة البطيء، والهجمات المحتملة على الشبكة. من خلال تحليل سجلات الشبكة، يمكنك تحسين أداء الشبكة وضمان تشغيل سلس وآمن للشبكة.

سجلات التدقيق

تسجل سجلات التدقيق الأحداث المتعلقة بنشاط المستخدم، مثل من قام بالوصول إلى الموارد ومتى. في الأنظمة الحرجة، يمكن أن تظهر سجلات تدقيق التطبيقات وغالبًا ما تظهر تغييرات في التطبيق نفسه، من حيث تغييرات التكوين، وإنشاء مستخدمين جدد، وتحديثات الامتيازات. تعتبر سجلات التدقيق حاسمة لضمان المساءلة وتتبع الإجراءات في بيئة السحابة.

في سياق إدارة سجلات السحابة، توفر سجلات التدقيق أثرًا لنشاط المستخدمين. يمكنها تحديد الوصول غير المصرح به، وتتبع التغييرات على الموارد، وتقديم الأدلة في حالة التحقيق أو التدقيق. من خلال إدارة سجلات التدقيق بشكل فعال، يمكنك ضمان المساءلة والشفافية والامتثال في العمليات السحابية.

أفضل الممارسات في إدارة السجلات السحابية

إليك بعض الممارسات الجيدة التي يمكن أن تساعد في إدارة سجلات السحابة بشكل فعال:

1. إدارة السجلات المركزية

مع انتشار موارد السحابة عبر مناطق وخدمات وحالات مختلفة، يمكن أن تكون السجلات متفرقة وصعبة الإدارة. من خلال مركزية سجلاتك، يمكنك الحصول على رؤية موحدة لها، مما يجعل من السهل البحث عنها وتحليلها وتفسيرها.

إدارة السجلات المركزية لا تبسط فقط إدارة السجلات، بل تعزز أيضًا كفاءة تحليل السجلات. إنها تتيح لك ربط الأحداث عبر سجلات مختلفة، وتحديد الأنماط، واكتشاف الشذوذ. مع نظام إدارة سجلات مركزي، يمكنك إدارة سجلاتك بفعالية والحصول على رؤى قيمة منها.

2. أفضل الممارسات الأمنية للسجلات

نظرًا لأن سجلاتك قد توفر مخططًا لشبكتك وخدماتك ومستخدميك والمزيد، من المهم الحفاظ على أفضل ممارسات النظافة الأمنية أثناء جمع السجلات وت centralized ونقلها وتخزينها على المدى الطويل. أثناء النقل، استخدم بروتوكولات آمنة، مثل HTTPS أو TLS لنقل بيانات سجلاتك إلى أدوات تحليل السجلات المستندة إلى السحابة. بالإضافة إلى ذلك، تحقق من أن جميع البائعين المعنيين في مجموعة الأمان الخاصة بك يقومون بتشفير بيانات سجلاتك أثناء وجودها في حالة سكون على خوادمهم وأجهزة التخزين.

ثانويًا، ولكن لا يقل أهمية، تأكد من أن أنظمة التسجيل والأطر البرمجية الخاصة بك محدثة إلى أحدث الإصدارات في جميع الأوقات. كمثال، Apache Log4j، وهي أداة تسجيل تعتمد على جافا، تم اختراقها من قبل جهات خبيثة. الحفاظ على التحديثات لجميع التحديثات الأمنية في كل مكان في مكتباتك وبيئة تطويرك مهم تمامًا مثل تصحيح أمان نقاط النهاية والخوادم.

3. مراجعة وتحليل السجلات بشكل منتظم

تتولد السجلات في بيئة السحابة وتُحدث باستمرار. من الضروري مراجعة هذه السجلات وتحليلها بانتظام للبقاء على اطلاع بعمليات السحابة والأمان والامتثال.

يمكن أن تساعد المراجعة والتحليل المنتظم للسجلات في التعرف على المشكلات مبكرًا، وفهم الاتجاهات، واتخاذ قرارات مستنيرة. يمكن أن تدعم تحسين الأداء، ومراقبة الأمان، وتدقيق الامتثال، من بين مهام أخرى.

4. تنفيذ سياسات الاحتفاظ بالسجلات

نظرًا لحجم السجلات التي يتم إنشاؤها في بيئة سحابية، فإنه ليس من العملي أو الاقتصادي تخزين جميع السجلات إلى أجل غير مسمى. من الضروري تحديد وتنفيذ سياسات احتفاظ بالسجلات تحدد المدة التي يتم الاحتفاظ بها لكل نوع من السجلات ومتى يتم التخلص منها.

لا تساعد سياسات الاحتفاظ بالسجلات فقط في إدارة تكاليف التخزين، بل تضمن أيضًا الامتثال للوائح الاحتفاظ بالبيانات. إنها تتيح لك الاحتفاظ بالسجلات الضرورية لعملياتك واحتياجات الأمان والامتثال، بينما يتم التخلص من الباقي. من خلال تنفيذ سياسات فعالة للاحتفاظ بالسجلات، يمكنك تحسين تخزين سجلاتك وضمان الامتثال.

تشمل هذه السياسات تخزين السجلات فقط - لأنه قد تكون هناك فترات زمنية محددة لسجلات معينة مثل سجلات الوصول والتفويض - ولكن أيضًا مراجعة معقولة لمدة الحاجة للوصول النشط إلى تلك السجلات. على سبيل المثال، فإن القدرة على إجراء بحث سريع في بيانات السجلات خلال الاثني عشر شهرًا الماضية يمكن أن تساعد في التحقيق في اختراق محتمل، ولكن هناك عدد أقل بكثير من التحقيقات التي تستند إلى أحداث النظام التي حدثت قبل أكثر من 12 شهرًا. لهذا السبب يقوم العديد من بائعي السجلات بتقسيم خيارات التخزين طويلة الأمد بناءً على احتياجات الوصول.

إدارة سجلات الأمان في السحابة مع Exabeam

تقدم شركة Exabeam حلولاً فعالة وقابلة للتوسع بشكل كبير لتمكين إدخال البيانات وتنظيمها وتخزينها بشكل آمن لدعم مجموعة متنوعة من حالات استخدام الأمان. مع قدرات البحث السريعة جداً، تتيح Exabeam إمكانية استعلام السجلات في الوقت الحقيقي والبيانات التاريخية بنفس السرعة.

تقدم Exabeam توحيد الأحداث باستخدام نموذج معلومات مشترك (CIM)، مما يوفر إمكانية التوسع لمصادر السجلات الجديدة ويعد البيانات لدعم حالات الاستخدام الأمنية. بالإضافة إلى ذلك، تضمن لوحات المعلومات والرؤى في الوقت الحقيقي إلى خط البيانات صحة النظام وأدائه من خلال مراقبة تدفق السجلات عبر النظام - بما في ذلك سجلات التدقيق الكاملة لجميع الإجراءات التي قام بها المستخدمون.

تمكن لوحات المعلومات والتصورات من الامتثال السريع والشامل للوائح الصناعة. بناء قواعد الارتباط المخصصة مع استجابات الإشعار التلقائية هو على بعد نقرة واحدة عبر البحث السهل وبناء القواعد. وإذا كنت تبحث عن حلول تخزين طويلة الأمد، فإن Exabeam تقدم ما يصل إلى عشر سنوات من تخزين السجلات في السحابة.