Wie emotionale Intelligenz die Leistungsfähigkeit inmitten einer Krise stärkt

Sie diskutieren die Rolle des CISO beim Risikomanagement UND beim Reputationsmanagement während des gesamten Vorfallreaktionsprozesses und wie Empathie und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, mitten in einer Krise zum Tragen kommen.

Wie hat die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, abteilungsübergreifend zu kommunizieren und dabei Empathie zu zeigen, die Rolle des CISO verändert? Oder besser gesagt: Wie stärken diese Fähigkeiten unsere Fähigkeiten bei der Bewältigung einer Krise?

Aufbau einer Beziehung zu anderen Teams in der Organisation

Je früher diese Beziehungen aufgebaut werden, desto besser. Treffen mit Top-Führungskräften und anderen Teamleitern während einer Krise sind nicht ideal. Lernen Sie die Menschen kennen, die den Kunden näher stehen, die Autoren, die Social-Media-Manager. Je früher diese Beziehungen aufgebaut werden, desto besser ist die Partnerschaft, wenn Sie in einer Krise zusammenkommen müssen. Der Aufbau dieser Beziehungen schafft jetzt Vertrauen innerhalb des gesamten Unternehmens.

Hören Sie, was Kirsten auch über Folgendes spricht:

• Wo Sie als CISO in einem neuen Unternehmen anfangen
• Schaffen einer sicheren Umgebung, bevor ein Problem auftritt
• Berufseinsteiger-Ratschläge von jemandem, der seine Karriere außerhalb der Cybersicherheit begonnen hat
• Empathie und Fürsorge am Arbeitsplatz

Olivia Rose

Frau Davies ist die neu ernannte Global CISO von Unilever. Als praxisorientierte und dynamische Führungskraft in den Bereichen Unternehmensrisiken, Cybersicherheitstransformation, Technologieinnovation und kultureller Aufschwung bringt sie branchenübergreifende und kontinentale Erfahrung aus fünf globalen und Fortune 250-Unternehmen mit, die einen Jahresumsatz und/oder ein Vermögen von über 250 Milliarden US-Dollar repräsentieren. Mit über 15 Jahren Erfahrung ist sie eine versierte und anerkannte Vordenkerin in der Entwicklung und Leitung ganzheitlicher Digital Trust-Programme, die Unternehmensrisikominderung mit Geschäftsstärkung, Umsatzgenerierung und Kostenoptimierung in Einklang bringen.

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