A1 Hrvatska wurde 1999 gegründet und ist Teil der A1 Telekom Austria Group – dem führenden Anbieter digitaler Dienste und Kommunikationslösungen in Mittel- und Osteuropa. Mit mehr als zwei Millionen Kunden im ganzen Land versorgen die 2.000 Mitarbeiter von A1 Hrvatska etwas mehr als die Hälfte Kroatiens mit ISP- und Telekommunikationsdiensten.
Geschäftliche Herausforderung
Mit 2,5 Millionen Kunden – Tendenz steigend –, die sich auf Festnetz und Mobilfunk verteilen, war A1 Hrvatska klar, dass das Unternehmen eine Lösung finden musste, die ihm einen besseren Einblick in das Nutzerverhalten verschaffte, um den sich ändernden Bedürfnissen der Verbraucher und den vielfältigen Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit immer einen Schritt voraus zu sein.
Darüber hinaus war die Fähigkeit, eine starke Sicherheitsposition aufzubauen, die ihrem Team dabei helfen konnte, die Zeit zum Erkennen und Reagieren auf Bedrohungen zu verkürzen und gleichzeitig flexibel genug zu sein, um sich an zukünftige Bedrohungen anzupassen, zu einem Schlüsselfaktor für das Sicherheitsteam geworden.
Anbieterauswahl und Proof of Concept
Nachdem das A1-Team erkannt hatte, dass sein Sicherheitsteam in der Lage sein musste, die großen Mengen an gesammelten Protokollen zu analysieren, um einen besseren Überblick über das Benutzerverhalten zu erhalten, musste es nach Lösungen suchen, die ihm diese Möglichkeiten bieten würden.
In diesem Fall spielte die Automatisierung eine große Rolle im Entscheidungsprozess, da die Möglichkeit, mit einem kleineren Team zu arbeiten, ein wichtiger Faktor war. Die letztendlich verwendeten Tools mussten die Integration mit anderen Technologien ermöglichen und vor Ort eingesetzt werden können. Daher war ein lokaler Anbieter in Mittel- oder Osteuropa unerlässlich.
„Für uns war Exabeam aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, seines Preises und seiner einfachen Bereitstellung eine sehr attraktive Lösung“, sagte Skrgatic.

„In unserer Branche greifen verschiedene Softwarepakete auf Benutzerkonten zu, daher brauchten wir eine Lösung, die uns Einblicke darin gewährt.“
Anwendungsfälle
Letztendlich benötigte das Sicherheitsteam von A1 Hrvatska Einblicke in das Benutzerverhalten, um weiterhin neue Technologien und digitale Streaming-Dienste hinzufügen zu können. „Die Tools von Exabeam basieren auf moderner Technologie, die es uns ermöglicht, anomales Benutzerverhalten schnell zu erkennen und darauf zu reagieren“, sagte Skrgatic.
Mithilfe des UEBA-Tools (User and Entity Behavior Analytics) von Exabeam konnte das A1-Team mehrere wichtige Verhaltensmuster von Benutzern identifizieren, insbesondere basierend auf „Windows-Protokollen von Domänencontrollern“. Dadurch sparte das Team Zeit und verbesserte seine gesamten Sicherheitsüberwachungsprozesse.
Verlassen Sie sich auf Automatisierung, um ein kleines, agiles Sicherheitsteam aufrechtzuerhalten
Exabeam UEBA basiert auf moderner Technologie und ermöglicht Sicherheitsteams, weit über ihre Kapazitäten hinaus zu agieren, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen. Für A1 Hrvatska bedeuteten die spezifischen Anforderungen, dass sie flexibel bleiben mussten, ohne dabei zu viel Zeit und Geld in die Skalierung ihres Teams zu investieren.
UEBAs legen anhand von Kommunikationsmustern, Ports und Protokollen sowie Betriebsaktivitäten ein Basisverhalten fest und identifizieren automatisch die verräterischen Anzeichen eines Sicherheitsvorfalls.
Automatisierung, allgemeine Benutzerfreundlichkeit und die Exabeam-GUI machen es Sicherheitsteams relativ einfach, UEBA einzuführen, und das A1-Team hat bereits die Vorteile in Bezug auf die allgemeine Teamflexibilität und die Kosteneinsparungen erkannt.
Website: https://www.a1.hr/
Hauptvorteile
- Hochwertige Einblicke in das Nutzerverhalten
- Verbesserung der Sicherheitsmanagementprozesse
- Zeitersparnis durch schnelle Ergebnisse
- Kosteneinsparungen
Industrie
- Telekommunikation
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