تخطي إلى المحتوى

تم تسمية Exabeam كقائد في تقرير جارتنر لعام 2025 ® Magic Quadrant™ لنظام SIEM، وتم التعرف عليه للمرة السادسة —اقرأ المزيد

الاتفاقية المؤسسية

يرجى قراءة هذه الاتفاقية التجارية بعناية قبل النقر على زر "قبول". إن الفعل الإيجابي المتمثل في النقر على قبول، أو استخدام المنتج(ات) أو تنفيذ طلب مع شركة لوغريذم، إنك، المعروفة باسم إكزبيم ("إكزبيم") أو شريكها المعتمد يعني أنك تقبل المنتج(ات)، وتوافق على الالتزام بهذه الاتفاقية اعتبارًا من ذلك التاريخ ("تاريخ السريان"). إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن كيان قانوني آخر، فإنك تمثل أن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام ("العميل"). إذا لم يكن لديك كعميل هذه السلطة أو لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية ولا يجوز للعميل استخدام المنتج(ات).

قد يكون لدى العميل عقد مكتوب وموقع مع إكزبيم يكمل أو يحل محل كل أو جزء من هذه الاتفاقية. إذا لم يكن هناك مثل هذا العقد، فإن الأطراف توافق على أن هذه الاتفاقية هي البيان الكامل والحصري للاتفاق بين الأطراف، والتي تحل محل جميع الاقتراحات وجميع الاتفاقيات السابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، وجميع الاتصالات الأخرى بين الأطراف المتعلقة بالموضوع.

إذا كان العميل يقوم بتقييم المنتج(المنتجات) للاستخدام التجاري، فيجب مراجعة شروط اتفاقية التجربة الخاصة بـ Exabeam (HTTPS://WWW.EXABEAM.COM/PILOT-AGREEMENT/) قبل استخدام المنتج(المنتجات). إذا كانت اتفاقية التجربة تنطبق على استخدام العميل، فإن اتفاقية التجربة هي التي تتحكم بين اتفاقية التجربة والاتفاقية.

1. التعريفات

1.1 "الأصل(الأصول)" تعني الأجهزة كما تم قياسها في بيئة العميل، والتي تشمل ولكن لا تقتصر على محطات العمل، والخوادم، والأجهزة المحمولة المستخدمة من قبل الموظفين، أو المتعاقدين، أو الوكلاء للعميل الذين يصلون بنشاط إلى موارد الحوسبة الخاصة بالعميل.

1.2 "المعلومات السرية" تعني أي وجميع المعلومات المتعلقة بأعمال أحد الأطراف (بما في ذلك البرمجيات، الشيفرة المصدرية والمواصفات، الأسرار التجارية، المعلومات التقنية، التوقعات والاستراتيجيات التجارية، معلومات الموظفين والمعلومات الملكية للأطراف الثالثة المقدمة للطرف الآخر بسرية) التي يتم وضع علامة عليها أو تحديدها على أنها "سرية" أو "ملكية"؛ وإذا تم الكشف عنها شفهياً أو بطريقة أخرى في شكل غير ملموس، يتم تأكيدها كتابياً على هذا النحو خلال ثلاثين (30) يوماً من هذا الكشف؛ أو خلاف ذلك تكون من نوع أو تم الكشف عنها بطريقة يفهم بها الشخص المعقول أن المعلومات الم disclosed هي سرية أو ملكية. دون تقييد ما سبق، تعتبر جميع البرمجيات والوثائق "المعلومات السرية" لشركة EXABEAM، وتعتبر بيانات العميل "المعلومات السرية" للعميل.

1.3 "بيانات العميل" تعني (i) البيانات التي تم تحميلها إلى خدمة SaaS، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية؛ و (ii) المخرجات الناتجة عن استخدام العميل لخدمة SaaS.

1.4 "خدمات النشر" تعني التدريب على استخدام المنتج و/أو الدعم المحدد لتكوين المنتج للعمل في بيئة العميل.

1.5 "التوثيق" يعني كتيبات المستخدم والإدارة المنشورة من قبل EXABEAM للمنتج و/أو SaaS المقدمة للعميل.

1.6 "الطلب" يعني أمر شراء أو وثيقة مشابهة لطلب المنتج و/أو خدمات الدعم والتي تلزم العميل بالرسوم المرتبطة بها والتي تم إصدارها من قبل العميل أو شريك قناة EXABEAM نيابة عن العميل وتم قبولها من قبل EXABEAM.

1.7 "المعلومات الشخصية القابلة للتعريف" و"PII" تعني المعلومات الشخصية التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الأسماء، أرقام الهواتف، العناوين البريدية، معلومات بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، و/أو معلومات الحساب أو المعلومات المالية للعميل التي يتم استضافتها في بيئة SaaS.

1.8 "المنتج" يعني الأجهزة و/أو البرمجيات المملوكة المحددة في الطلب كما تم تسليمها بواسطة EXABEAM، والتي تشمل التحديثات والترقيات.

1.9 "SaaS" تعني تقديم منتجات البرمجيات من قبل EXABEAM كخدمة مستضافة من قبل EXABEAM أو نيابة عنها كما هو موضح في الطلب المعني، والذي قد يتضمن، ولكن لا يقتصر على، الاستضافة، الإدارة والصيانة لمنتجات البرمجيات المعنية المتاحة في البيئة المستضافة.

1.10 "الاشتراك" يعني توفير تراخيص منتجات البرمجيات، وخدمات SaaS، والوثائق، وخدمات الدعم للمدة التي يشتريها العميل مقابل رسوم الاشتراك كما هو موضح في الطلب المعني.

1.11 "رسوم الاشتراك" تعني الرسوم الخاصة بالاشتراك المحددة في أمر.

1.12 "خدمات الدعم" تعني تقديم خدمات الدعم الفني وخدمات النشر.

1.13 "الدعم الفني" يعني الخدمات الخاصة بتصحيح الأخطاء وتقديم التحديثات والترقيات كما هو موضح في https://community.exabeam.com/s/technical-support (كما تم تعريف هذه المصطلحات هناك).

1.14 "المستخدم(ين)" يعني الأفراد الذين يتم مراقبتهم بواسطة برنامج البرمجيات، على سبيل المثال كما هو مقاس في الدليل النشط للعميل، والذي يتضمن الأفراد الداخليين والخارجيين للعميل.

2. الحقوق والقيود

2.1 الرخصة. بالنسبة للطلبات التي تشمل شراء تراخيص لمنتجات البرمجيات، أو منتجات البرمجيات من خلال SaaS، ووفقًا للشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، تمنح EXABEAM بموجب هذا العميل ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل (باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في هذه الاتفاقية) لأداء وعرض والوصول إلى منتج البرمجيات، في شكل كود كائن فقط، وذلك وفقًا لمدة الاشتراك، ومقاييس الاستخدام للمستخدمين و/أو الأصول، والقيود المنصوص عليها في الطلب المعني.

2.2 القيود. يوافق العميل على عدم: (1) تعديل، تفكيك، هندسة عكسية، تكييف، تغيير، ترجمة، أو إنشاء أعمال مشتقة من المنتج؛ (2) دمج برنامج المنتج مع أي برنامج آخر؛ (3) توزيع، ترخيص فرعي، تأجير، استئجار، إقراض، أو نقل المنتج بأي شكل من الأشكال إلى أي طرف ثالث؛ (4) استخدام المنتج بخلاف ما هو موصوف في الوثائق؛ (5) استخدام برنامج المنتج على أو مع أي نظام لم يكن مخصصًا له (يجب أن يبقى برنامج المنتج المثبت مسبقًا في منتج الأجهزة)؛ أو (6) استخدام المنتج في أي بيئة مشاركة زمنية، أو تعهيد، أو مكتب خدمات، أو استضافة، أو مزود خدمات تطبيقات، أو مزود خدمات مُدارة. لا يجوز للعميل إزالة أو تغيير أو إخفاء بأي شكل من الأشكال إشعارات حقوق الملكية الخاصة بـ EXABEAM أو مورديها الموجودة على أو داخل المنتج أو الوثائق. لا يحق للعميل نقل المنتجات من SaaS إلى الاستخدام المحلي.

2.3 الملكية

2.3.1 EXABEAM. بين العميل وEXABEAM، باستثناء الترخيص الممنوح صراحةً للعميل في القسم 2.1، تحتفظ EXABEAM ومرخصوها بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في البرنامج المنتج، وبيئة SaaS، والمعلومات السرية لـ EXABEAM. لا توجد تراخيص ضمنية، وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً هنا محفوظة لـ EXABEAM ومرخصيها.

2.3.2 العميل. بين العميل وإكزبيم، يحتفظ العميل بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في بيانات العميل. استخدام إكزبيم لبيانات العميل سيكون فقط لأغراض تقديم خدمات SaaS وخدمات الدعم.

3. الاشتراك؛ الخدمات

3.1 الاشتراك. تبدأ مدة الاشتراك من تاريخ الطلب، ما لم يُحدد خلاف ذلك في الطلب أو الاقتباس المشار إليه في الطلب، وتستمر لمدة الوقت المحدد في الطلب ("فترة الاشتراك الأولية"). يمكن للعميل تجديد الاشتراك للمدة المحددة في الطلب (كل منها "فترة الاشتراك التجديد" ومعًا مع فترة الاشتراك الأولية "مدة الاشتراك") من خلال إصدار هذا الطلب قبل نهاية مدة الاشتراك الحالية.

3.2 خدمات الدعم. العميل مسؤول فقط عن نفقات السفر والإقامة المعتمدة مسبقًا لموظفي EXABEAM الذين يقدمون خدمات الدعم. إذا وافق العميل على تلك النفقات المعتمدة مسبقًا، فإن العميل يجب أن يدفع لـ EXABEAM أي رسوم سفر غير قابلة للاسترداد مرتبطة بإلغاء العميل للسفر قبل أقل من أسبوع (1) من تاريخ بدء العمل المتفق عليه.

3.2.1 الدعم الفني. توافق Exabeam على تقديم الدعم الفني للعميل خلال فترة الاشتراك ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في الطلب.

3.2.2 خدمات النشر. ستُقدم خدمات النشر وفقًا للشروط والرسوم المتفق عليها في الطلب.

3.3 القيود. لن تتحمل EXABEAM أي مسؤولية عن تقديم خدمات الدعم للمنتج أو SaaS: (i) المعدلة أو المتغيرة من قبل العميل أو أي طرف ثالث إذا لم تكن بتوجيه كتابي صريح من EXABEAM؛ (ii) عندما يكون الدعم مطلوبًا بسبب فشل في الأجهزة أو المعدات أو البرمجيات التي لم تقدمها أو تحافظ عليها EXABEAM؛ أو (iii) عندما يكون الدعم مطلوبًا بسبب حادث أو إهمال أو سوء استخدام أو استخدام غير صحيح.

3.4 حماية البيانات. فيما يتعلق بتقديم خدمات SaaS أو خدمات الدعم، حيث تستضيف EXABEAM معلومات التعريف الشخصية للعميل، يجب على EXABEAM الامتثال للمتطلبات والمعايير المنصوص عليها في سياسة أمان البيانات المتاحة على https://mycommunity.exabeam.com/category/help/kb/helplegal. تتوفر بيانات اعتماد تسجيل الدخول لبوابة المجتمع عند الطلب.

4. الرسوم والمدفوعات

4.1 شروط الدفع. نظير المنتج، وخدمات SaaS، والتزامات خدمات الدعم المقدمة للعميل، يجب على العميل دفع جميع الفواتير الصادرة بموجب هذه الاتفاقية كما هو موضح في الطلب المقبول. الرسوم المحددة في الطلب غير قابلة للإلغاء، وغير قابلة للتبادل، وغير قابلة للاسترداد. إذا كان دفع أي رسم متأخراً، يمكن لـ EXABEAM: (i) تعليق التراخيص، والوصول إلى بيئة SaaS، وتقديم خدمات الدعم و/أو إلغاء الاشتراك أو تجديد الاشتراك المتعلق بالرسم المتأخر حتى يتم تصحيح هذا التأخير؛ و/أو (ii) بعد محاولات متكررة فاشلة من قبل EXABEAM لتحصيل هذا الرسم المتأخر، الإبلاغ عن العميل لوكالات تقارير الائتمان فيما يتعلق بهذا الرسم المتأخر.

4.2 القناة. بالنسبة للمدفوعات لشريك قناة EXABEAM، يجب أن تكون شروط الدفع كما تم الاتفاق عليها بين العميل وشريك القناة المذكور.

4.3 مباشر. تنطبق الشروط التالية على المدفوعات لشركة EXABEAM: (1) تلتزم CUSTOMER بدفع المدفوعات عند قبول EXABEAM لطلب؛ (2) سيتم إصدار الفواتير في تاريخ قبول الطلب وتدفع بالدولار الأمريكي خلال ثلاثين (30) يومًا من استلام CUSTOMER للفاتورة إذا لم يُذكر خلاف ذلك في الطلب؛ (3) جميع المبالغ التي لم يتم دفعها لشركة EXABEAM من قبل CUSTOMER عند استحقاقها ستكون خاضعة لرسوم تأخير تعادل واحد في المئة (1.0%) شهريًا، أو، إذا كان أقل، الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، محسوبة على الرصيد المستحق من تاريخ الاستحقاق حتى تاريخ السداد الكامل؛ و (4) في حال طلب CUSTOMER من EXABEAM استخدام خدمة إدارة الموردين الخاصة بـ CUSTOMER فيما يتعلق بعملية الطلب والفوترة و/أو الدفع، وفرضت هذه الخدمة رسوم خدمة على EXABEAM لاستخدام الخدمة، يجوز لشركة EXABEAM إصدار فاتورة لـ CUSTOMER برسوم لتعويض رسوم الخدمة من خدمة إدارة الموردين الخاصة بـ CUSTOMER. جميع الطلبات المقدمة مباشرة إلى EXABEAM ستكون خاضعة لقبول EXABEAM الكتابي، ولن يكون أي طلب ملزمًا لشركة EXABEAM حتى تاريخ قبول EXABEAM الكتابي لهذا الطلب أو تاريخ تسليم المنتج أو خدمات الدعم المعنية المدرجة في هذا الطلب.

4.4 الضرائب. بالنسبة للمدفوعات إلى EXABEAM، سيكون العميل مسؤولاً عن دفع جميع الضرائب (بخلاف الضرائب المستندة إلى دخل EXABEAM)، والرسوم، والواجبات، وغيرها من الرسوم الحكومية، وأي عقوبات وفوائد ذات صلة، الناشئة عن أي مدفوعات مستحقة لـ EXABEAM بموجب هذه الاتفاقية أو تسليم المنتج إلى، أو ترخيص البرنامج للمنتج إلى، أو أداء أي خدمات دعم لـ، العميل، ولكن فقط إذا تم فوترتها من قبل EXABEAM. يجب على العميل إجراء جميع المدفوعات إلى EXABEAM خالية وواضحة من، وبدون تخفيض لأي ضرائب اقتطاع؛ وأي من هذه الضرائب المفروضة على المدفوعات إلى EXABEAM ستكون مسؤولية العميل وحده، ويجب على العميل تزويد EXABEAM بإيصالات رسمية صادرة عن السلطة الضريبية المناسبة، أو أي دليل وثائقي آخر قد تطلبه EXABEAM بشكل معقول، لإثبات أن هذه الضرائب قد تم دفعها.

4.5 الامتثال للاستخدام. خلال مدة هذه الاتفاقية ولمدة سنة واحدة (1) بعدها: (1) يجب على العميل الحفاظ على سجلات مكتوبة كاملة ودقيقة لاستخدامه للمنتج فقط من أجل EXABEAM لتأكيد الامتثال لمقاييس الاستخدام في الطلبات؛ و (2) يحق لشركة EXABEAM، مرة واحدة في السنة كحد أقصى، بعد إشعار كتابي مسبق لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا، أن تطلب من العميل أن يقوم بتأكيد ذاتي أنه قد دفع المبالغ الصحيحة المستحقة بموجب هذه الاتفاقية وامتثل لمقاييس الاستخدام والقيود في الطلبات المعنية، وتقديم السجلات الداعمة حسب الطلب بشكل معقول. إذا كشف التدقيق عن أي مبالغ مستحقة عن أي فترة فواتير، يجب على العميل دفع هذه المبالغ على الفور بالإضافة إلى الرسوم المتأخرة المعمول بها.

5. المدة وإنهاء العقد

5.1 المدة. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ السريان وتستمر بكامل قوتها وفعاليتها حتى يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين كما هو مسموح به صراحةً في هذه الاتفاقية. ستستمر مدة الاشتراك حتى انتهاء أو إنهاء كما هو محدد في الطلب أو كما هو مسموح به في هذه الاتفاقية.

5.2 إنهاء. يحق لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية على الفور بموجب إشعار كتابي إذا: (1) لم تكن هناك اشتراكات نشطة أو خدمات دعم؛ أو (2) خرق الطرف الآخر بشكل مادي هذه الاتفاقية (بما في ذلك خرق الالتزام بالدفع عند الاستحقاق) وفشل في تصحيح هذا الخرق خلال ثلاثين (30) يومًا بعد إشعار كتابي بالخرق من الطرف غير المخالف. ومع ذلك، يحق لشركة EXABEAM إنهاء هذه الاتفاقية على الفور بموجب إشعار كتابي إذا خرق العميل القسم 2.2 (القيود) أو 2.3 (الملكية).

5.3 أثر الإنهاء. عند انتهاء أو أي إنهاء لهذه الاتفاقية، ستنتهي جميع التراخيص الممنوحة بموجبها على الفور، ويجب على الأطراف إعادة أو تدمير جميع نسخ المعلومات السرية للطرف الآخر. علاوة على ذلك، يجب على EXABEAM، عند طلب العميل المعقول قبل الإنهاء، تقديم جميع المساعدة والتعاون المطلوبين بشكل معقول من قبل العميل من أجل نقل و/أو إزالة بيانات العميل من بيئة SaaS، وفقًا للشروط المتفق عليها من قبل الأطراف. ستظل الأقسام 1 (التعريفات)، 2.2 (القيود)، 2.3 (الملكية)، 4 (الرسوم والمدفوعات)، 5.3 (أثر الإنهاء)، 6.1 (ضمان الأجهزة)، 6.5 (إخلاء المسؤولية)، 8 (تحديد المسؤولية)، 9 (عام)، وأي التزامات دفع تراكمت قبل إنهاء هذه الاتفاقية سارية بعد أي إنهاء من هذا القبيل.

6. التمثيلات والضمانات

6.1 ضمان الأجهزة. تقدم EXABEAM ضمانًا محدودًا للأجهزة في هذا القسم لمدة: (1) ثلاث (3) سنوات من شراء العميل لمنتج الأجهزة؛ و (2) سنة (1) واحدة من شراء العميل لمكونات الأجهزة غير المثبتة مسبقًا مع شراء منتج الأجهزة (مثل محركات إضافية) (يشار إليها مجتمعةً بـ "الأجهزة"). تضمن EXABEAM أن الأجهزة ستكون خالية من العيوب في التصنيع. ستقوم EXABEAM بإصلاح أو استبدال الأجهزة، حسب خيار EXABEAM. هذا الضمان مشروط بـ: (أ) الاستخدام الصحيح للأجهزة كما هو موضح في الوثائق المعمول بها؛ و (ب) يجب الإبلاغ عن مطالبات الضمان إلى EXABEAM خلال فترة الضمان. لا ينطبق الضمان على أي فشل ناتج عن: (i) الإهمال؛ أو سوء الاستخدام؛ أو تقلبات في الطاقة الكهربائية تتجاوز المواصفات؛ أو فشل في تكييف الهواء أو التحكم في الرطوبة؛ (ii) أي معدات أو برامج تستخدم مع الأجهزة ولم يتم توفيرها من قبل EXABEAM؛ أو (iii) تعديل أو إصلاح الأجهزة من قبل أي شخص آخر غير EXABEAM أو كما هو مصرح به كتابيًا من قبل EXABEAM.

6.2 ضمان البرمجيات وSaaS. تضمن EXABEAM أن المنتج البرمجي وSaaS، عند استخدامهما كما هو مسموح به بموجب هذه الاتفاقية ووفقًا للوثائق، سيعملان بشكل جوهري كما هو موصوف في الوثائق. إذا فشل المنتج البرمجي في التوافق مع الضمان المذكور أعلاه، فإن EXABEAM، كالتزام وحيد لها عن خرق هذا الضمان، ستقوم بتصحيح أي عدم توافق قابل للتكرار في المنتج البرمجي تم الإبلاغ عنه كتابيًا إلى EXABEAM من قبل العميل خلال الاشتراك المعني.

6.3 الخدمات. تمثل EXABEAM وتتمتع مقاولاتها ووكلائها بالمعرفة والمهارات والخبرة والتدريب اللازم لتقديم خدمات الدعم، ويجب عليهم تنفيذ جميع خدمات الدعم بطريقة دقيقة وسريعة ومهنية.

6.4 الفيروسات. مصطلح "فيروس" يعني أي كود كمبيوتر مصمم لـ: (1) تعطيل، أو إيقاف، أو إلحاق الضرر، أو عرقلة التشغيل المرخص لبرنامج كمبيوتر أو نظام كمبيوتر؛ (2) توفير وصول غير مصرح به إلى برنامج كمبيوتر أو نظام كمبيوتر؛ أو (3) إتلاف أو تدمير أي ملفات بيانات موجودة على نظام كمبيوتر. قبل التسليم، أو الوصول في حالة SaaS، يجب على EXABEAM فحص منتج البرمجيات وبيئة SaaS باستخدام طرق تجارية معقولة للحماية من أي فيروس. إذا أثبت العميل أن منتج البرمجيات و/أو بيئة SaaS كما قدمتها EXABEAM تحتوي على فيروس، فإن EXABEAM يجب أن: (i) تقدم على الفور للعميل المعلومات ذات الصلة التي قد تكون بحوزة EXABEAM حول الإصابة بالفيروس للتخفيف من الآثار الضارة للفيروس؛ و (ii) تسليم بديل لمنتج البرمجيات و/أو بيئة SaaS خالية من الفيروس المحدد.

6.5 استخدام SaaS. يمثل العميل ويضمن أنه لن يستخدم بيئة SaaS، ولا سيفوض أو يسمح لأي فرد أو كيان، بطريقة غير قانونية أو تشجع الأنشطة غير القانونية. علاوة على ذلك، يمثل العميل ويضمن أن بيانات العميل: (i) لا تنتهك أو تسيء استخدام أو تنتهك أي حقوق لـ EXABEAM أو أي طرف ثالث؛ (ii) لا تشكل تشهيرًا أو انتهاكًا للخصوصية أو الدعاية، أو تنتهك بأي شكل من الأشكال أي حقوق لأي طرف ثالث؛ أو (iii) ليست مصممة للاستخدام في أي نشاط غير قانوني أو تشجع الأنشطة غير القانونية. كما هو مستخدم هنا، "النشاط غير القانوني أو يشجع الأنشطة غير القانونية" يشمل، دون حصر، أي طريقة قد تكون تشهيرية أو مسيئة أو ضارة بأي شخص أو كيان، أو تمييزية بناءً على العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو العمر.

6.6 إخلاء المسؤولية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً أعلاه في هذا القسم 6، فإن Exabeam تخلي مسؤوليتها صراحةً عن جميع التمثيلات والضمانات والشروط المتعلقة بالمنتج، وSaaS وجميع المواد أو الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية، سواء كانت ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.

7. التعويض

7.1 التعويض. يجب على EXABEAM أن:

7.1.1 الدفاع عن العميل وإعفائه من أي مطالبة أو دعوى أو إجراء من طرف ثالث يدعي أن المنتج أو الخدمة السحابية، كما هو موضح وغير معدل، عند استخدامه كما هو مسموح به بموجب هذه الاتفاقية ووفقًا للوثائق، والتراخيص الممنوحة بموجبها، ينتهك أو يسيء استخدام أي براءة اختراع صادرة لطرف ثالث اعتبارًا من تاريخ النفاذ أو حقوق الطبع والنشر ("مطالبة"); و

7.1.2 تعويض العميل عن جميع المبالغ التسوية المتفق عليها من قبل المتقاضين أو الأضرار التي تم الحكم بها أو تقييمها أخيرًا من قبل محكمة ذات اختصاص عن مطالبة.

7.2 الاستثناءات. لن تتحمل EXABEAM أي التزامات بموجب هذا القسم فيما يتعلق بأي مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بـ: (i) أي تعديلات على المنتج أو بيئة SaaS تم إنشاؤها بواسطة أي طرف آخر غير EXABEAM إذا لم تكن بناءً على توجيه صريح من EXABEAM؛ (ii) أي دمج للمنتج أو بيئة SaaS مع أي أجهزة أو برامج أو مواد أخرى من طرف ثالث حيث يكون هذا الدمج هو موضوع المطالبة؛ أو (iii) استخدام أي إصدار من المنتج غير الإصدار الأحدث المتاح للعميل من قبل EXABEAM.

7.3 التخفيف. إذا أصبح أي عنصر من المنتج أو بيئة SaaS موضوعًا لمطالبة، أو إذا كانت EXABEAM تعتقد بشكل معقول أنه على وشك أن يصبح موضوعًا لمطالبة، يمكن لـ EXABEAM، حسب خيارها الوحيد: (i) الحصول على ترخيص يسمح للعميل باستخدام المنتج و/أو بيئة SaaS وفقًا لهذه الاتفاقية؛ (ii) تعديل المنتج و/أو بيئة SaaS بطريقة تجعلها غير منتهكة ولكنها تحافظ على نفس الوظائف بشكل كبير؛ أو (iii) إنهاء حق العميل في استخدام كل أو جزء من المنتج و/أو بيئة SaaS مقابل استرداد الرسوم المدفوعة، مع خصم نسبي ليعكس الاستخدام المفيد السابق المحسوب: (1) للمنتج البرمجي وSaaS كالمتبقي من أي اشتراك مدفوع مسبقًا؛ و(2) للمنتج المادي على أساس خطي مع افتراض عمر مفيد قدره ثلاث (3) سنوات.

7.4 الإجراءات. يجب على العميل: (1) إبلاغ EXABEAM كتابيًا عن أي مطالبة على الفور؛ (2) تقديم السيطرة على الدفاع والتسوية لمثل هذه المطالبة إلى EXABEAM، بشرط ألا تدخل EXABEAM في أي تسوية تؤثر سلبًا على مصالح العميل دون موافقة كتابية مسبقة من العميل؛ و(3) التعاون بشكل معقول مع EXABEAM في هذا الدفاع على نفقة EXABEAM. يحق للعميل المشاركة في الدفاع على نفقته الخاصة مع محامٍ من اختياره. ينص التعويض في هذا القسم 7 على العلاج الوحيد والحصري للعميل، والمسؤولية الكاملة لشركة EXABEAM، عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الاتفاقية.

8. تحديد المسؤولية

8.1 الأضرار. باستثناء أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية لأي من الطرفين (بما في ذلك أي خرق للأقسام 2.2 أو 2.3)، والتزامات الدفع الخاصة بالعميل (القسم 4)، وواجب التعويض الخاص بـ Exabeam (القسم 7)، أو خرق أي من الطرفين للسرية (القسم 9.5)، في أي حال من الأحوال، سواء كان ذلك ناشئًا عن أو متعلقًا بهذه الاتفاقية، في العقد، أو الضرر، أو غير ذلك، يجب أن:

8.1.1 لا يكون أي طرف مسؤولاً عن أي بيانات مفقودة، أو أرباح مفقودة، أو انتهاك أمني، أو غرامة حكومية، أو أضرار تبعية، أو نموذجية، أو خاصة، أو عرضية، حتى لو كان هذا الطرف يعلم أو كان ينبغي أن يعلم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

8.1.2 لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية التراكمية لأي من الطرفين مبلغًا يساوي مجموع جميع الرسوم المدفوعة من العميل إلى إكزبيم وفقًا للمادة 4 (الرسوم والمدفوعات) خلال فترة الاثني عشر (12) شهرًا التي تسبق الحدث الذي أدى أولاً إلى المسؤولية. هذه الحدود تراكمية ولن تزداد بوجود أكثر من حادثة أو مطالبة واحدة.

8.2 الإقرار. تعترف الأطراف بأن شروط هذا القسم 8 (تحديد المسؤولية): (1) تعكس توزيع المخاطر المنصوص عليه في هذه الاتفاقية وأن الأطراف لن تدخل في هذه الاتفاقية بدون هذه القيود على المسؤولية؛ و (2) ستطبق حتى إذا فشل أي علاج حصري في تحقيق غرضه الأساسي. إن إخلاء المسؤولية والقيود على المسؤولية الواردة في هذه الاتفاقية ستطبق فقط إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، ولا شيء في هذه الاتفاقية يدعي تقييد مسؤولية أي طرف بطريقة ستكون غير قابلة للتنفيذ أو باطلة وفقًا للسياسة العامة في الاختصاص القضائي المعمول به.

9. عام

9.1 علاقة الأطراف. الأطراف هي وفي جميع الأوقات ستظل مرخصة ومرخص لها تجاه بعضها البعض، ولا يُعتبر أي طرف في أي وقت وكيلًا أو موظفًا للطرف الآخر. لا يجوز إنشاء أو استنتاج أي مشروع مشترك أو شراكة أو وكالة أو أي علاقة أخرى نتيجة لهذه الاتفاقية. علاوة على ذلك، لا يحق لأي طرف، ولا يجب أن يدعي، الدخول في أي عقد أو التزام نيابة عن الطرف الآخر.

9.2 القانون الحاكم. هذه الاتفاقية، وأي وجميع الإجراءات الناشئة عن أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على تفسير هذه الاتفاقية، يجب أن تخضع، وتفسر فقط وفقًا، لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون إعطاء تأثير لأي مبادئ تعارض القوانين التي قد تتطلب تطبيق قوانين ولاية مختلفة. باستثناء حق أي من الطرفين في التقدم إلى المحكمة للحصول على أمر تقييدي مؤقت، أو أمر زجري أولي، أو أي تعويض عادل آخر، يوافق الطرفان على الاختصاص الحصري ومكان المحاكم الفيدرالية والمحلية الواقعة في مقاطعة سانتا كلارا، كاليفورنيا لأي إجراء مسموح به بموجب هذا القسم، أو تحدٍ لهذا القسم، أو حكم بشأن الجائزة المدخلة. لن تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع وقانون المعاملات المعلوماتية الموحدة (UCITA)، أو أي قوانين أو لوائح فيدرالية مماثلة تم سنها، بالقدر المسموح به بموجب القانون على هذه الاتفاقية.

9.3 القوانين واللوائح

9.3.1 الامتثال. يجب على الأطراف الامتثال لجميع أحكام أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أوامر سارية تتعلق بالحقوق الممنوحة هنا وبالاختبار والإنتاج والنقل والتصدير وإعادة التصدير والتعبئة والتغليف والتسمية والتوزيع والبيع أو أي استخدام آخر للمنتج أو خدمات البرمجيات كخدمة أو كما هو مطلوب في أنشطة الطرفين بموجب هذه الاتفاقية. يجب على الأطراف الحصول على مثل هذه الضمانات الكتابية المتعلقة بالتصدير وإعادة التصدير كما قد تكون مطلوبة. فيما يتعلق بأي صفقة تصدير بموجب هذه الاتفاقية، يجب على EXABEAM التعاون مع العميل لضمان الامتثال لجميع لوائح التصدير السارية.

9.3.2 قيود الحكومة. يتكون منتج البرمجيات وبيئة SaaS من "عناصر تجارية" و"برمجيات كمبيوتر تجارية" و"وثائق برمجيات كمبيوتر تجارية" كما هو معرف في FAR 2.101 و DFARS 252.227-7014(a)(1). يتم توفير البرمجيات لأي وكالة حكومية فدرالية أو ولاية أو محلية فقط وفقًا للشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وأي شروط إضافية يتم الاتفاق عليها من قبل الأطراف في كتابة صحيحة التنفيذ ومتوافقة مع (أ) السياسات المنصوص عليها في 48 C.F.R. 12.212 (للوكالات المدنية)؛ أو (ب) السياسات المنصوص عليها في 48 C.F.R. 227.7202-1 و 22.7202-3 (لوحدات وزارة الدفاع).

9.4 التكليف. لا يجوز للعميل نقل هذه الاتفاقية (سواء بشكل صريح أو ضمني أو بموجب القانون)، أو تفويض أدائها بموجب هذه الاتفاقية (سواء كليًا أو جزئيًا)، إلى أي طرف ثالث دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من EXABEAM. ومع ذلك، يجوز لأي طرف نقل هذه الاتفاقية بالكامل مع جميع الحقوق والالتزامات بموجب هذه الاتفاقية، دون موافقة الطرف الآخر، فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة تنظيم الشركات، أو بيع جميع أو معظم أصوله دون أن ينطوي ذلك على منافس مباشر للطرف غير الناقل. أي نقل أو تكليف أو تفويض مزعوم ينتهك هذا القسم سيكون باطلاً ولاغيًا عند محاولة القيام به وليس له أي قوة أو تأثير. مع مراعاة ما سبق، ستلزم هذه الاتفاقية وتعود بالفائدة على الخلفاء والمكلفين المسموح لهم من EXABEAM والعميل.

9.5 السرية

9.5.1 توافق كل طرف على: (1) الاحتفاظ بمعلومات الطرف الآخر السرية بسرية تامة؛ (2) عدم الكشف عن هذه المعلومات السرية لأي طرف ثالث، باستثناء ما هو موضح أدناه؛ و (3) عدم استخدام أي معلومات سرية إلا لأداء التزاماته وممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية. يمكن لكل طرف الكشف عن معلومات الطرف الآخر السرية لموظفيه، ومقاوليه، ووكلائه، ومستشاريه المحترفين الذين يحتاجون بصدق إلى معرفة المعلومات المحددة المعنية في هذا السياق، ولكن فقط بالقدر اللازم لأداء التزامات ذلك الطرف أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية، وفقط إذا كان جميع هؤلاء الأشخاص (i) قد تم إبلاغهم بأن هذه المعلومات السرية تخضع لالتزام السرية المنصوص عليه في هذه الاتفاقية و (ii) ملزمون إما بموجب عقد، أو سياسات توظيف، أو التزام أخلاقي أو مهني للحفاظ على هذه المعلومات بسرية.

9.5.2 لن تنطبق القيود المنصوص عليها في هذا القسم على أي معلومات سرية يمكن للطرف المتلقي إثبات أنها (1) كانت معروفة له قبل الكشف عنها من قبل الطرف الكاشف؛ (2) أصبحت معروفة للجمهور دون أي فعل خاطئ من الطرف المتلقي؛ (3) تم استلامها بشكل صحيح من طرف ثالث مخول بإجراء هذا الكشف دون قيود؛ (4) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي؛ أو (5) تمت الموافقة على إصدارها من قبل التفويض الكتابي السابق للطرف الكاشف.

9.5.3 إذا تم إصدار أمر من قبل محكمة أو وكالة إدارية أو هيئة حكومية أخرى ذات اختصاص مناسب لطرف ما لكشف معلومات سرية، أو إذا تم تقديم طلب أو أصبح الطرف على علم بحركة أو طلب مشابه لإصدار مثل هذا الأمر، فلن يكون هذا الطرف مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن الكشف عن المعلومات السرية المطلوبة بموجب هذا الأمر إذا امتثل هذا الطرف للمتطلبات التالية: (i) إذا كان الأمر الصادر بالفعل يتطلب الكشف الفوري، فعلى هذا الطرف أن يتحرك فورًا أو يطلب بطريقة أخرى تأجيل هذا الأمر للسماح للطرف الآخر بالرد كما هو موضح في هذه الفقرة؛ (ii) يجب على هذا الطرف أن يخطر الطرف الآخر على الفور بالحركة أو الأمر بأسرع وسيلة ممكنة؛ (iii) يجب على هذا الطرف ألا يعارض حركة أو طلب مشابه من الطرف الآخر للحصول على أمر لحماية سرية المعلومات السرية، بما في ذلك عدم معارضة حركة للحصول على إذن للتدخل من قبل الطرف الآخر؛ و (iv) يجب على هذا الطرف أن يبذل جهودًا تجارية معقولة للحصول على ضمان معقول بأن المعاملة السرية ستُمنح للمعلومات السرية التي تم الكشف عنها.

9.5.4 تتفق الأطراف على أن خرق هذا القسم قد يسبب ضرراً فورياً وغير قابل للإصلاح، حيث إن التعويضات المالية ستكون Remedy غير كافية، وبالتالي، تتفق الأطراف على أنه بالإضافة إلى أي Remedies أخرى متاحة بموجب القانون أو بموجب هذا الاتفاق، يحق للطرف المبلغ عن ذلك السعي للحصول على Relief عادل، بما في ذلك Relief الزجري، من أي محكمة لها اختصاص، لحماية حقوقه ومصالحه وفقاً لهذا القسم.

9.6 التعويض العادل. يعترف CUSTOMER بأن EXABEAM سيتعرض لضرر فوري وغير قابل للإصلاح، حيث ستكون الأضرار المالية Remedy غير كافية إذا قام CUSTOMER بخرق التزاماته بموجب الأقسام 2.2 (القيود) أو 2.3 (الملكية). لذلك، يوافق CUSTOMER صراحةً على أن EXABEAM يحق له الحصول على تعويض عادل، بما في ذلك التعويض عن طريق الأوامر القضائية، من أي محكمة لها ولاية قضائية، لحماية الحقوق والمصالح المتعلقة بالقسم 2 من هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بأي قيود ترخيص واردة هنا. يجب أن يكون هذا التعويض بالإضافة إلى أي تعويضات أخرى قد تكون متاحة بموجب القانون أو في الإنصاف.

9.7 الإشعارات. يجب أن تكون جميع الإشعارات المسموح بها أو المطلوبة بموجب هذه الاتفاقية مكتوبة وأن يتم تسليمها عن طريق التسليم الشخصي، أو البريد السريع الوطني مع نظام تتبع، أو عن طريق البريد المعتمد أو المسجل، مع طلب إيصال بالاستلام. يمكن تقديم إشعار بتجديد الاشتراك وتجاوزات SaaS عبر البريد الإلكتروني. تعتبر الإشعارات قد تم تقديمها، على التوالي، في تاريخ التسليم الشخصي، أو بعد خمسة (5) أيام من الإيداع في البريد، أو في تاريخ التسليم. يجب توجيه الإشعارات إلى "القانون" وإرسالها إلى العناوين المحددة في بداية هذه الاتفاقية. يمكن لأي طرف تعديل عنوانه للإشعار بعد إشعار كتابي للطرف الآخر.

9.8 التنازلات؛ التعديل. لا يكون أي تنازل عن أي شروط أو أحكام في هذه الاتفاقية ساريًا أو ملزمًا لأي طرف ما لم يقم هذا الطرف بالتنازل كتابةً على ورق موقعة من ممثل مفوض لذلك الطرف. إن عدم قيام أحد الأطراف بإنفاذ أي من أحكام هذه الاتفاقية، أو عدم المطالبة في أي وقت بأداء الطرف الآخر لأي من أحكام هذه الاتفاقية، لا يُفسر بأي شكل من الأشكال على أنه تنازل حالي أو مستقبلي عن تلك الأحكام، ولا يؤثر بأي شكل على قدرة أي طرف على إنفاذ كل بند من البنود بعد ذلك. لا يجوز تعديل هذه الاتفاقية أو تغييرها أو تعديلها بأي شكل من الأشكال إلا من خلال أداة مكتوبة موقعة من الممثلين المفوضين لكل طرف، والتي للتوضيح لا تشمل الاتصالات عبر البريد الإلكتروني.

9.9 قابلية الفصل. إذا تم العثور على أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو اعتباره غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل أي محكمة ذات اختصاص، فإنه يجب تفسير معنى هذا البند، بقدر الإمكان، بحيث يصبح البند قابلاً للتنفيذ، وإذا لم يكن هناك تفسير ممكن ينقذ هذا البند، فإنه سيتم فصله عن باقي هذه الاتفاقية، التي ستظل سارية المفعول بالكامل.

9.1O القوة القاهرة. لا يكون أي طرف مسؤولاً بموجب هذا العقد بسبب أي فشل أو تأخير في تنفيذ التزاماته بموجب هذا العقد (باستثناء دفع الأموال) بسبب: (1) أي نص من أي قانون أو تنظيم حالي أو مستقبلي ينطبق على موضوع هذا العقد؛ أو (2) الإضرابات، النقص، الشغب، التمرد، الحرائق، الفيضانات، العواصف، الانفجارات، الكوارث الطبيعية، الحرب، الإجراءات الحكومية، أعمال الإرهاب، الزلازل، انقطاع التيار الكهربائي أو أي سبب آخر يتجاوز السيطرة المعقولة لذلك الطرف.

9.11 البناء. تم تضمين عناوين أقسام هذه الاتفاقية فقط لراحة الإشارة ولا ينبغي استخدامها لتفسير أو بناء أو تعريف أو وصف نطاق أي جانب من جوانب هذه الاتفاقية. كما هو مستخدم في هذه الاتفاقية، تعني كلمة "بما في ذلك" "بما في ذلك ولكن لا تقتصر على". يمثل كل طرف أنه كان لديه الفرصة للمشاركة في إعداد هذه الاتفاقية، وأي قاعدة بناء تشير إلى أن الغموض يجب أن يُحل ضد الطرف الذي أعد الوثيقة لن تُطبق فيما يتعلق ببناء أو تفسير هذه الاتفاقية. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً هنا، فإن جميع العلاجات تراكميّة، وممارسة أي علاج صريح من قبل أي طرف هنا لا تعني بحد ذاتها التنازل عن حق ذلك الطرف في ممارسة حقوقه وعلاجاته الأخرى المتاحة بموجب القانون أو في الإنصاف.

9.12 النسخ؛ التفويض؛ الاتفاقية الكاملة. يمكن تنفيذ هذه الاتفاقية في نسخ متعددة. كل طرف يمثل أن الشخص الذي يوقع هذه الاتفاقية نيابة عن هذا الطرف قد تم تفويضه وتمكينه بشكل صحيح للدخول في هذه الاتفاقية نيابة عن هذا الطرف. يجب أن تكون هذه الاتفاقية لها الأسبقية على أي شروط وأحكام متضاربة أو غير متسقة مرفقة بأي طلب أو وثيقة مشابهة مقدمة من العميل إلى إكزبيم.

9.13 علامات تجارية

9.13.1 عام. يمنح العميل EXABEAM الحق غير الحصري في استخدام علامات العميل التجارية وعلامات الخدمة ("العلامات") وفقًا لإرشادات استخدام العلامة التجارية الخاصة بالعميل، والتي قد تتضمن شرطًا للموافقة المسبقة على الاستخدام، وتقر EXABEAM بأن العميل قد يقوم، من وقت لآخر، بمراجعة هذه الإرشادات. توافق EXABEAM على التعاون مع العميل في تسهيل مراقبة العميل والتحكم في طبيعة وجودة المواد التسويقية وتزويد العميل بنماذج لاستخدام العلامات عند الطلب، والامتثال لأي تعليمات من العميل فيما يتعلق باستخدام العلامة. على الرغم مما سبق، يجوز لـ EXABEAM، دون الحصول على موافقة مسبقة من العميل، تضمين اسم العميل و/أو العلامات في قوائم عملاء EXABEAM أو مواد مشابهة.

9.13.2 الملكية. تعترف EXABEAM بصحة العلامات وملكية العميل لها. لن تتحدى EXABEAM حقوق العميل في أي علامات تستخدمها EXABEAM. ستنتقل جميع السمعة والسمعة الجيدة التي تتراكم لأي علامات خلال ترويج EXABEAM وترخيص المنتجات تلقائيًا إلى العميل دون أي اعتبارات منفصلة أو إضافية من أي نوع لـ EXABEAM. لن تعتمد EXABEAM أو تستخدم أو تسجل أو تقدم طلبًا أو تحاول تسجيل (سواء كان هذا التسجيل لعلامة تجارية، اسم تجاري، علامة خدمة، اسم شركة أو عمل، اسم نطاق أو غير ذلك) علامات أو أسماء تسويقية أخرى للعميل أو أي علامة مشابهة بشكل مربك، أو محدد موقع الموارد الموحد (URL)، أو اسم نطاق إنترنت، أو رمز.

الإصدار 240821