Splunk SOAR: المزايا والعيوب، الهندسة المعمارية، ودليل سريع

ما هو Splunk SOAR؟

منصة Splunk SOAR (تنسيق الأمن، الأتمتة، والاستجابة) هي منصة مصممة لتحسين إدارة وأمن المؤسسات. تحقق ذلك من خلال أتمتة المهام الروتينية المتعلقة بالعمليات الأمنية، مثل الاستجابة للحوادث وإدارة التهديدات.

جانب آخر رئيسي هو قدرته على التكامل مع أدوات وأنظمة متنوعة، مما يسمح بإدارة مركزية لاستجابة الأحداث الأمنية. يوفر هذا التكامل نهجًا موحدًا للأمن، مما يقضي على العزلة ويعزز تحسين ردود الفعل عبر الفرق.

هذا جزء من سلسلة من المقالات حول Splunk SIEM

الميزات الرئيسية لـ Splunk SOAR

دفاتر اللعب التلقائية

تهدف الكتيبات الآلية إلى تبسيط استجابة الحوادث من خلال تنفيذ سير العمل المحددة مسبقًا تلقائيًا. تساعد هذه الأتمتة في تقليل وقت الاستجابة وتضمن الاتساق عبر الاستجابات. من خلال استخدام الكتيبات الآلية، يمكن للمنظمات القضاء على المهام اليدوية المتكررة وتوجيه تركيزها نحو المهام الاستباقية أو التهديدات الحرجة التي تحتاج إلى خبرة بشرية.

تتميز كتيبات Splunk SOAR بإمكانية تخصيصها، مما يسمح للمنظمات بتكييفها لتلبية احتياجات وسيناريوهات محددة. يمكنها معالجة مجموعة واسعة من الأحداث الأمنية، بدءًا من اكتشاف البرمجيات الخبيثة إلى هجمات التصيد. من خلال أتمتة هذه العمليات، يمكن للمنظمات التكيف بسرعة مع التهديدات المختلفة وتقليل نطاق الاختراق.

تكاملات التطبيقات

يدعم Splunk SOAR تكاملات تطبيقات مختلفة، مما يمكّنه من التفاعل مع أدوات الأمان والتطبيقات الخارجية. تتيح هذه القدرة لمنصات SOAR أن تعمل كمركز رئيسي لعمليات الأمان، مما يسهل التواصل بين الأنظمة المختلفة، خاصة في إدارة الحالات. توسع التكاملات من وظائف المنصة، مما يوفر مصادر بيانات إضافية ورؤية محسنة للتهديدات الأمنية.

تعمل تكاملات التطبيقات أيضًا على تعزيز قدرات التنسيق في المنصة، مما يسمح باستجابات منسقة عبر أدوات متعددة. تساعد هذه البيئة المترابطة في القضاء على عزل البيانات وتعزز استراتيجية أمنية متكاملة.

محرر الكتاب البصري

يمكن لمحرر الكتاب المرئي في Splunk SOAR تمكين إنشاء وتعديل الكتب. تتيح هذه الأداة للمحترفين في مجال الأمن تصميم سير العمل دون الحاجة إلى معرفة برمجية واسعة من خلال ميزة السحب والإفلات.

من خلال توفير تمثيل بصري لتدفقات العمل، يقوم المحرر برسم تسلسل الإجراءات استجابةً للحوادث الأمنية لرؤية كيفية تعريف كل خطوة ودمجها مع العمليات الأمنية الأخرى.

إدارة الحالات

تقدم إدارة الحالات ضمن نظام Splunk SOAR أدوات لتتبع وتوثيق وتحليل الحالات. تتيح هذه الميزة لفرق الأمان إدارة جميع جوانب الحادث من الكشف إلى الحل. تهدف إدارة الحالات إلى دعم التعاون بين الفريق، مما يضمن مشاركة جميع المعلومات ذات الصلة بين أعضاء الفريق.

من خلال مركزية بيانات الحوادث، يجب أن توفر إدارة الحالات رؤى حول الاتجاهات والأنماط في التهديدات الأمنية للسماح للمنظمات بتحسين استراتيجياتها الأمنية مع مرور الوقت. الهدف هو أن يتم حل الحوادث بشكل منهجي وكامل.

محتوى ذي صلة: اقرأ دليلنا حول صيد التهديدات

قيود Splunk SOAR

بينما يقدم Splunk SOAR قدرات الأتمتة والتنسيق لتعزيز عمليات الأمان، إلا أنه ليس بدون عيوب. إليك بعض القيود الخاصة بـ Splunk SOAR، كما أبلغ عنها المستخدمون على منصة G2:

• تكلفة عالية: إن Splunk SOAR مكلف، مما يجعل من الصعب على الشركات الصغيرة والمشاريع الصغيرة تحمله.
• تعقيد للمبتدئين: المنصة لديها منحنى تعليمي حاد، خاصة للمستخدمين الجدد، وغالبًا ما تتطلب تدريبًا مكثفًا. تحتوي واجهة المستخدم على كمية كبيرة من المعلومات التي قد تكون مربكة لأولئك غير المألوفين بالنظام.
• وثائق محدودة: قد لا تكون الوثائق المتاحة شاملة بما يكفي لدعم جميع المستخدمين، وخاصة المبتدئين الذين قد يحتاجون إلى إرشادات أكثر تفصيلاً لاستخدام المنصة بشكل فعال.
• فترة تجريبية قصيرة: قد لا توفر فترة التجربة المحدودة المعروضة وقتًا كافيًا لاستكشاف إمكانيات المنصة بالكامل، مما يترك المستخدمين المحتملين غير قادرين على تقييم إمكانياتها الكاملة قبل الالتزام.
• مشكلات إضافات عرضية: قد تواجه بعض الإضافات مشكلات مثل التجميد أو التعطل، وحل هذه المشكلات بسرعة قد يكون صعبًا دون الوصول إلى فريق دعم مخصص.

بنية Splunk SOAR والمكونات

تم تصميم بنية Splunk SOAR لدمج البنية التحتية الأمنية، وأتمتة سير العمل، وتوحيد إدارة الاستجابة للحوادث.

تتكون المنصة من عدة مكونات رئيسية تعمل معًا لأتمتة وتنظيم عمليات الأمان.

• التطبيق: التطبيق هو اتصال بأدوات وتقنيات الأمان من طرف ثالث. يتيح لـ Splunk SOAR تنفيذ إجراءات محددة، مثل استرجاع البيانات أو حظر التهديد، المقدمة من أنظمة الأمان المتصلة. تقدم بعض التطبيقات أيضًا عناصر بصرية، مثل الأدوات لعرض البيانات.
• الأصل: الأصل هو حالة محددة من تطبيق. يمثل كل أصل جهازًا أو نقطة نهاية أو نظامًا داخل منظمة (مثل جدار الحماية أو الخادم). على سبيل المثال، يمكن للمنظمة تكوين أصول متعددة لإصدارات مختلفة من نفس جدار الحماية لتخصيص الإجراءات بناءً على الإصدار.
• الحاوية: تحتوي الحاوية على الأحداث الأمنية التي تم استيعابها في Splunk SOAR. يتم تصنيف الحاويات للمساعدة في تجميع وتنظيم الأحداث ذات الصلة. على سبيل المثال، يمكن تجميع الأحداث من نفس المصدر معًا لتطبيق الإجراءات أو سير العمل عليها.
• الحالة: الحالة هي نوع خاص من الحاويات المستخدمة لتجميع الأحداث ذات الصلة. عندما تكون هناك أحداث أمنية متعددة مرتبطة، يمكن دمجها في حالة واحدة. هذا يبسط التحقيقات من خلال السماح للمحللين بالتعامل مع جميع الحوادث ذات الصلة معًا.
• Artifact: القطعة الأثرية هي قطعة من المعلومات تُضاف إلى حاوية، مثل عنوان IP، أو تجزئة ملف، أو رأس بريد إلكتروني. توفر القطع الأثرية سياقًا تفصيليًا للأحداث الأمنية وتعتبر حاسمة لتحليل الحوادث.
• مؤشر أو مؤشر على الاختراق (IOC): مؤشر IOC هو قطعة محددة من البيانات تشير إلى تهديد أمني محتمل، مثل عنوان IP ضار أو نطاق. تملأ IOCs الحقول داخل القطع الأثرية ويمكن أن تؤدي إلى استجابات تلقائية عبر خطط العمل.
• Playbook: Playbook هو سلسلة من المهام الآلية المصممة للاستجابة للأحداث الأمنية. يعمل على البيانات الجديدة التي تدخل إلى Splunk SOAR ويمكن تخصيصه لمعالجة أنواع معينة من الحوادث، مما يؤدي إلى أتمتة المهام المتكررة لتحسين أوقات الاستجابة.
• دفتر العمل: دفتر العمل هو نموذج يحدد الخطوات القياسية التي يجب على المحللين اتباعها أثناء التحقيق. إنه يوفر عملية منظمة لتقييم الحاويات أو الحالات للتحليل.
• الإجراء: الإجراء هو أمر عالي المستوى متاح ضمن Splunk SOAR، مثل حظر عنوان IP أو تعليق آلة افتراضية. يتم تفعيل الإجراءات إما يدويًا أو تلقائيًا من خلال كتب اللعب، وتوفرها التطبيقات المتصلة بالنظام.
• المالك: المالك مسؤول عن إدارة أصول معينة في المنظمة. يتلقى المالكون طلبات لتنفيذ إجراءات معينة ويضمنون أن يتم الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لأوقات الاستجابة.

دليل: أساسيات التحقيق في Splunk SOAR

صفحة التحقيق في Splunk SOAR هي الواجهة المركزية لفحص وإدارة والتصرف في الأحداث الأمنية. تجمع كل المعلومات ذات الصلة حول الحدث، مقدمة تاريخ نشاط مفصل، ووجهات نظر بيانات تفاعلية، ومرفقات ملفات آمنة، وتكامل مع أدوات الأتمتة.

المناطق الرئيسية لصفحة التحقيق

تغذية الأنشطة

يوفر هذا التغذية تاريخًا زمنيًا للإجراءات وتنفيذ خطط العمل للحدث. يمكن لفرق الأمن تتبع حالة كل عملية، من الاكتمالات الناجحة إلى المهام الجارية. كما يدعم تغذية النشاط التعاون المباشر، مما يسمح لأعضاء الفريق بمناقشة الإجراءات ومشاركة الملاحظات مباشرة ضمن سياق الحدث.

دمج إدارة الحالات

بمجرد التحقق من أن الحدث مهم، يمكن ترقيته إلى "حالة". تتيح وظيفة إدارة الحالات لفرق الأمان تتبع الحوادث وحلها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المحددة مسبقًا. يمكن إطلاق خطط العمل والإجراءات الآلية مباشرة من الحالة.

تفاصيل الحدث

قسم الأحداث في قائمة الصفحة الرئيسية يعرض الأحداث النشطة. بمجرد اختيار حدث، يمكن للمستخدمين الاختيار بين عرضين رئيسيين للتحقيق:

• عرض ملخص: يقدم نظرة عامة عالية المستوى على الحدث أو القضية، مع عرض حالتها الحالية.
• وجهة نظر المحلل: يوفر وصولاً أعمق، بما في ذلك القدرة على تنفيذ إجراءات مثل تشغيل دفاتر اللعب، وتحرير دفاتر العمل، وعرض القطع الأثرية.

تشغيل خطط العمل

بينما يتم إعداد العديد من playbooks في Splunk SOAR للعمل تلقائيًا، قد يكون من الضروري التنفيذ اليدوي في بعض السيناريوهات. لتشغيل playbook يدويًا، اتبع الخطوات التالية:

1. في عرض المحلل لحدث المحدد، انقر على زر تشغيل الكتاب.
2. اختر كتاب القواعد من قائمة الخيارات المتاحة. تظهر كتب القواعد الموصى بها في الأعلى.
3. حدد نطاق تنفيذ دليل الإجراءات:

• قطع أثرية جديدة: قم بتشغيل كتاب اللعب على القطع الأثرية التي تم جمعها حديثًا.
• جميع القطع الأثرية: تضمين جميع القطع الأثرية في تشغيل دليل اللعب.

4. عرض التقدم والنتائج في لوحة النشاط، حيث يتم عرض معلومات مفصلة عن كل إجراء. يمكنك أيضًا إلغاء تشغيل الكتاب إذا لزم الأمر.

Source: Splunk

إكزابييم: البديل النهائي لـ Splunk SOAR

تقدم إدارة الأتمتة في منصة New-Scale Platform بديلاً جذابًا لـ Splunk SOAR، حيث توفر تجربة أتمتة أمان متكاملة تمامًا وغير مرتبطة بمورد معين. تبرز المنصة بتركيزها على تبسيط سير العمل، وتصميم الكتب التشغيلية المرنة، وقدرات التكامل المفتوحة، مما يجعلها حلاً فعالًا لتبسيط عمليات الأمان.

الفوائد الرئيسية لبرنامج Exabeam مقارنةً ببرنامج Splunk SOAR:

1. تصميم كتيب اللعب المعياري: على عكس Splunk SOAR، الذي قد يتطلب كتيبات لعب منفصلة لعمليات العمل المختلفة، فإن نهج Exabeam المعياري يسمح لكتيب لعب واحد بدعم عدة أشجار قرار. هذا يبسط تطوير كتيب اللعب، مما يوفر الوقت والجهد من خلال القضاء على الحاجة لبناء عمليات عمل جديدة من الصفر. يمكن لفرق الأمن التكيف بسرعة مع ظروف التهديد المتغيرة مع الحفاظ على العمليات الفعالة.
2. توافق معيار واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (OAS): Exabeam هي أول منصة في الصناعة تتبنى بالكامل معيار واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (OAS)، مما يسمح بالتكامل السلس مع الآلاف من أدوات الطرف الثالث. يمكن لفرق الأمان بسهولة الاتصال والتفاعل مع واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات لمختلف البائعين، مما يجعل عملية التكامل أسرع وأقل تعقيدًا من إعداد التطبيقات أحيانًا في Splunk SOAR.
3. بيئة البرمجة المنخفضة/بدون برمجة: تقدم خيارات Exabeam للبرمجة المنخفضة وبدون برمجة لبناء سير العمل الآلي للمطورين المتمرسين والمبتدئين على حد سواء. تقلل هذه الميزة من منحنى التعلم وتحسن الوصول للمستخدمين بمستويات مهارة مختلفة. بينما قد تتطلب Splunk SOAR مزيدًا من التدريب والمعرفة التقنية، فإن Exabeam يسمح بتسريع عملية الانضمام وتخصيص الدليل بشكل أكثر سلاسة.
4. مركز تهديدات متكامل بالكامل: تُدمج قدرات الأتمتة في Exabeam بالكامل ضمن مركز تهديدات New-Scale، مما يلغي الحاجة للتبديل بين منتجات منفصلة. يمكن للمستخدمين إدارة الأتمتة، وتشغيل خطط العمل، ومراقبة الأحداث دون مغادرة المنصة. بالمقابل، غالبًا ما يتطلب Splunk SOAR التنقل بين واجهات مختلفة، مما قد يبطئ أوقات الاستجابة.
5. استجابة الحوادث المبسطة والتعاون: تتيح كتب اللعب المسبقة البناء والإجراءات القياسية في Exabeam اكتشاف التهديدات والتحقيق فيها والاستجابة لها (TDIR) بشكل أسرع. يمكن للفرق الأمنية تعديل أو استنساخ أو تعطيل كتب اللعب بسهولة حسب الحاجة، مما يعزز التخصيص السريع والتعاون عبر المنظمة. هذا يقلل من أوقات الحل ويضمن سير العمل المتسق دون عبء واجهة Splunk SOAR التي قد تكون أحيانًا مرهقة.

من خلال التركيز على تقليل التعقيد وتعزيز الأتمتة من خلال المرونة، تبرز Exabeam كخيار جذاب للمنظمات التي تسعى إلى تنسيق أمني وأتمتة قابلين للتوسع يتجاوزان ما تقدمه Splunk SOAR.

احصل على عرض توضيحي ورؤية Exabeam في العمل