ما هو معيار الامتثال لقانون HIPAA وكيفية الالتزام به؟

يجب على أي منظمة تتعامل مع المعلومات الصحية المحمية بشكل رقمي أو تناظري الامتثال لقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA). كلفت غرامات HIPAA شركة واحدة أكثر من $5 مليون دولار في عام 2021.

الالتزام الصارم بمعيار الامتثال لـ HIPAA يساعد في منع فقدان البيانات ويتجنب العواقب القانونية والمالية المرتبطة بذلك. تحتاج المنظمات إلى أدوات وحلول أمان للمساعدة في منع فقدان البيانات وانتهاكات البيانات لحماية وتأمين البيانات المحمية بموجب HIPAA.

قد تجد المنظمة الخاضعة لقانون HIPAA أن الامتثال له مهمة شاقة إلى حد ما. في هذه المقالة، نهدف إلى تغطية الجوانب الأساسية لمعايير الامتثال لقانون HIPAA وتقديم بعض المبادئ التوجيهية لتحقيق الامتثال بشكل فعال.

ما هو الالتزام بقانون HIPAA؟

يحدد قانون قابلية نقل وتأمين المعلومات الصحية معايير وطنية في الولايات المتحدة لحماية بيانات المرضى الحساسة، ويضع القواعد لحماية خصوصية وأمان المعلومات الصحية القابلة للتحديد بشكل فردي.

يجب على أي شركة تتعامل مع المعلومات الصحية المحمية (PHI) الالتزام بمعايير الامتثال لقانون HIPAA. تميز هذه المعايير بين نوعين من الكيانات التي تتعامل مع المعلومات الصحية المحمية، وهما الكيانات المغطاة والشركاء التجاريون.

• الكيانات المغطاة— أي كيان يقدم العلاج والدفع وعمليات الرعاية الصحية.
• شركاء الأعمال— أي شخص لديه وصول إلى معلومات المرضى، ويتعامل مع المعلومات الصحية المحمية كطرف ثالث، ويقدم الدعم في العلاج أو الدفع أو العمليات. ويشمل ذلك المقاولين الفرعيين مثل شركات الفوترة، المستشارين من الأطراف الثالثة، مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، المحامين، والمحاسبين.

لقد أدت رقمنة صناعة الرعاية الصحية إلى ظهور تحديات جديدة عند التعامل مع معلومات المرضى الحساسة. معظم العمليات في النظام الصحي اليوم محوسبة، بما في ذلك أنظمة إدخال أوامر الأطباء المحوسبة (CPOE) والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وأنظمة الصيدلة والمختبرات. لذلك، فإن وجود نظام لحماية المعلومات الصحية الشخصية (PHI) أمر ضروري لضمان التعامل مع هذه المعلومات الشخصية بشكل آمن في ضوء المخاطر الأمنية التي تواجه بيانات الرعاية الصحية.

ما هو انتهاك قانون HIPAA؟

يعتبر أي خرق في برنامج الامتثال الخاص بالمنظمة الذي يهدد سلامة المعلومات الصحية المحمية (PHI) انتهاكًا لقانون HIPAA.

انتهاكات شائعة لقانون HIPAA

بينما لا تعتبر جميع خروقات البيانات انتهاكات لـ HIPAA، فإن جميع انتهاكات HIPAA تتضمن خرقًا أمنيًا. ينتج انتهاك HIPAA عن برنامج امتثال غير فعال أو غير مكتمل أو قديم، أو انتهاك مباشر لسياسات الامتثال الخاصة بالمنظمة.

على سبيل المثال، إذا قام موظف بسرقة أو فقد جهاز كمبيوتر محمول غير مشفر تابع للشركة ويحتوي على سجلات طبية، فإن ذلك يُعتبر خرقًا للبيانات. إذا لم يكن لدى مالك الجهاز (الشركة) سياسة تمنع أخذ أجهزة الكمبيوتر المحمولة خارج الموقع أو تتطلب تشفيرها، فإن ذلك يُعتبر انتهاكًا لقانون HIPAA.

الأخطاء الشائعة في قانون HIPAA

يجب على المنظمات التي تواجه خرقًا للبيانات اتباع بروتوكول يسمى قانون إشعار خرق HIPAA. يختلف هذا البروتوكول وفقًا لنطاق خرق البيانات. يذكر قانون إشعار خرق HIPAA نوعين من الخروقات:

• خرق طفيف— يُعتبر خرق البيانات طفيفًا عندما يتضمن التأثير ما يصل إلى 500 شخص لكل ولاية قضائية. تحتاج المنظمة المتأثرة بالخرقات الطفيفة إلى الإبلاغ عنها مرة واحدة في السنة، قبل 60 يومًا من نهاية السنة التقويمية. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج الشركة إلى إبلاغ الأفراد المتأثرين قبل مرور 60 يومًا منذ اكتشاف خرق البيانات.
• خرق ذو مغزى— تعتبر HSS خرق البيانات ذا مغزى عندما يؤثر على أكثر من 500 فرد في منطقة واحدة. يجب الإبلاغ عن مثل هذه الانتهاكات في وقت أقرب، بحد أقصى 60 يومًا بعد اكتشاف خرق البيانات. يجب على المنظمة المتأثرة إبلاغ الأفراد بمجرد اكتشاف خرق البيانات. لقد نشرت HSS الانتهاكات ذات المغزى منذ عام 2009 على بوابة إشعار الخرق.

قوانين HIPAA

هناك أربع قواعد رئيسية في معيار HIPAA: قواعد الخصوصية وقواعد الأمان كونها القواعد الشاملة.

• قاعدة خصوصية HIPAA— تُعرف أيضًا بمعايير خصوصية المعلومات الصحية القابلة للتحديد، وهي تحدد المعايير لحماية بعض المعلومات الصحية مثل السجلات الطبية، وتطبق على خطط الصحة، ومراكز معالجة الرعاية الصحية، ومقدمي الرعاية الصحية. كما تحدد حقوق المرضى على معلوماتهم الصحية، بما في ذلك طلب التصحيحات والحصول على نسخة من سجلاتهم الصحية. تنطبق هذه القاعدة فقط على الكيانات المغطاة. تشمل المعايير الأخرى التي تحددها هذه القاعدة محتويات نماذج الاستخدام والإفصاح وإشعارات ممارسات الخصوصية. يجب على المنظمة توثيق هذه المعايير التنظيمية في سياساتها وإجراءاتها، وتدريب جميع الموظفين على هذه السياسات والإجراءات سنويًا، مع توثيق الحضور.
• قاعدة أمان HIPAA— تحدد معايير الأمان للصيانة، والنقل، والتعامل مع المعلومات الصحية المحمية (PHI). ينطبق ذلك على الكيانات المغطاة والشركاء التجاريين. تحدد هذه القاعدة المعايير للنزاهة والسلامة للمعلومات، بما في ذلك التدابير الفيزيائية والإدارية والتقنية اللازمة للحفاظ على الامتثال. كما هو الحال في قاعدة الخصوصية، يجب على المنظمة توثيق هذه اللوائح في سياساتها وإجراءاتها الخاصة بـ HIPAA، وتدريب الموظفين سنويًا.
• قاعدة إشعار انتهاك HIPAA— تحدد هذه القاعدة المعايير التي يجب على الكيانات المغطاة والشركاء التجاريين اتباعها في حالة حدوث خرق أمني يتعلق بمعلومات الصحة المحمية. يجب على المنظمات الإبلاغ عن جميع الانتهاكات، مع مواعيد نهائية مختلفة وفقًا لخطورة خرق البيانات أو انتهاك HIPAA.
• قاعدة HIPAA الشاملة— ملحق لقانون HIPAA الذي ينطبق على الشركاء التجاريين. وفقًا لهذه القاعدة، يجب أن يكون الشركاء التجاريون متوافقين مع HIPAA. يحدد القواعد المتعلقة باتفاقيات الشركاء التجاريين (BAAs)، وهي عقود تُنفذ بين كيان مغطى وشريك تجاري، أو بين شريكين تجاريين، قبل أن يتم نقل أي معلومات صحية محمية (PHI) أو معلومات صحية إلكترونية (ePHI).

سبعة عناصر لبرنامج امتثال فعال لقانون HIPAA

وزارة الصحة والخدمات الإنسانية (HHS)، المسؤولة عن إطلاق قانون HIPAA، وضعت العناصر السبعة لبرنامج الامتثال الفعال. يتضمن هذا البرنامج، الذي تم تضمينه في دليل تدريب الامتثال، سبعة مبادئ توجيهية لمساعدة في توجيه جهود الامتثال:

1. وجود سياسات وإجراءات ومعايير سلوك مكتوبة
2. تعيين موظف للامتثال ولجنة للامتثال
3. إجراء تدريب وتعليم فعال لجميع الموظفين مع حضور إلزامي.
4. تطوير خطوط اتصال فعالة
5. إجراء المراقبة والتدقيق الداخلي
6. فرض المعايير من خلال البروتوكولات وإرشادات التأديب المعلنة.
7. اتخاذ إجراءات تصحيحية سريعة تجاه المخالفات المكتشفة.

يجب أن تكون هذه المبادئ أساسًا لكل بروتوكول أو سياسة أو إجراء تطوره المنظمة للامتثال للوائح HIPAA. بالإضافة إلى ذلك، سيستخدم المدققون هذه الإرشادات عند إجراء التحقيق.

استنتاج

الامتثال لقانون HIPAA يحمي بيانات المستخدمين، مما يضمن خصوصيتهم وأمانهم. لتحقيق هذه الأهداف، يجب على المؤسسات تعزيز ثقافة الأمان. إن إجراء ورش عمل تدريبية وتنفيذ ممارسات التوعية بالأمان يساعد الموظفين على دمج أفضل الممارسات.

يجب على المؤسسات حماية بيئة شبكتها باستخدام أدوات الأمان، مثل حلول SIEM. يمكن أن تساعد البرمجيات مثل الجدران النارية وأمان النقاط النهائية في تأمين المحيط من المهاجمين. بالإضافة إلى ذلك، فإن مراقبة والتحكم في الوصول إلى البيانات أمر ضروري لمنع التهديدات الداخلية. مع ارتفاع حالات اختراق البيانات، فإن الامتثال لقانون HIPAA ليس مجرد مسألة متطلبات تنظيمية، بل هو أيضًا لحماية المؤسسة والمستخدمين.