المادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات: المبادئ الأساسية و6 ممارسات مثلى للامتثال.

ما هي المادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)؟

تنص المادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على المبادئ الأساسية للإطار الرئيسي لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. تؤكد هذه المبادئ على كيفية التعامل مع البيانات الشخصية من قبل المنظمات لضمان الاستخدام الأخلاقي والقانوني.

تعتبر المادة الخامسة دليلاً للمنظمات لمعالجة البيانات الشخصية بشكل مناسب. وهي تضمن أن عملية جمع البيانات تفرض مخاطر قليلة على خصوصية الأفراد. تهدف مبادئها إلى حماية حقوق الأفراد المتعلقة ببياناتهم الشخصية وجعل حماية البيانات جزءًا أساسيًا من ممارسات الأعمال.

لإحاطتك علمًا، فيما يلي الأحكام المهمة للمادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

“يجب أن تكون البيانات الشخصية:

(أ) معالجة بشكل قانوني وعادل وشفاف فيما يتعلق بالموضوع المعني (‘الشرعية والعدالة والشفافية’);

(ب) جمعها لأغراض محددة وصريحة ومشروعة وألا يتم معالجتها بشكل يتعارض مع تلك الأغراض؛ لن تعتبر المعالجة الإضافية لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية، وفقًا للمادة 89(1)، غير متوافقة مع الأغراض الأولية (‘تحديد الأغراض’);

(ج) كافية وذات صلة ومحدودة لما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تتم معالجتها من أجلها (‘تقليل البيانات’);

(د) دقيقة، وعند الضرورة، يتم تحديثها؛ يجب اتخاذ كل خطوة معقولة لضمان أن البيانات الشخصية غير الدقيقة، بالنظر إلى الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها، يتم محوها أو تصحيحها دون تأخير (‘الدقة’);

(هـ) الاحتفاظ بها في شكل يسمح بتحديد هوية الموضوعات المعنية لفترة لا تتجاوز ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها؛ يمكن تخزين البيانات الشخصية لفترات أطول طالما أن البيانات الشخصية ستتم معالجتها فقط لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89(1) مع مراعاة تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة المطلوبة بموجب هذه اللائحة لحماية حقوق وحريات الموضوع المعني (‘تحديد التخزين’);

(و) معالجة بطريقة تضمن الأمان المناسب للبيانات الشخصية، بما في ذلك الحماية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية ومن الفقدان العرضي أو التدمير أو الضرر، باستخدام تدابير فنية أو تنظيمية مناسبة (‘السلامة والسرية’).”

تعرف على المزيد حول تأثير الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني: الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني: تأمين أنظمة الذكاء الاصطناعي ضد التهديدات السيبرانية.

المبادئ الأساسية للمادة الخامسة

الشرعية، العدالة، والشفافية

الشرعية، والعدالة، والشفافية هي مبادئ مترابطة تحدد الطريقة التي يجب أن تتم بها معالجة البيانات الشخصية:

• الشرعية تعني أن أنشطة معالجة البيانات يجب أن تستند إلى أساس قانوني كما هو محدد في اللائحة العامة لحماية البيانات.
• العدالة تعني أنه يجب عدم استخدام البيانات المعالجة بشكل مضلل أو يضر الأفراد.
• الشفافية تفرض أن يتم إبلاغ أصحاب البيانات بشكل كامل عن كيفية استخدام بياناتهم، ومن يستخدمها، ولأي أغراض، مما يضمن عدم وجود أجندات خفية.

مبدأ الشفافية أساسي لكسب الثقة والحفاظ عليها. يجب على المتحكمين في البيانات تقديم معلومات واضحة وميسرة حول أنشطة معالجة البيانات. يشمل ذلك توضيح أنواع البيانات المجمعة، والأغراض وراء جمع البيانات، وطرق المعالجة. كما أن الشفافية تسهل عمليات التدقيق والفحوصات التنظيمية.

تحديد الغرض

يتطلب مبدأ تحديد الغرض أن يتم جمع البيانات الشخصية لأغراض واضحة ومشروعة ومحددة فقط. يجب على المنظمات ألا تنحرف عن الأهداف المعلنة التي تم جمع البيانات من أجلها دون الحصول على موافقة جديدة من الأفراد المعنيين. يمنع هذا المبدأ استخدام البيانات لأغراض ثانوية غير مصرح بها قد تتعارض مع حقوق الأفراد.

يتضمن تنفيذ تحديد الأغراض إجراء مراجعات دورية لضمان توافق استخدام البيانات مع الأغراض المعلنة. يجب توثيق أي تغيير في الغرض المقصود، واتخاذ التدابير المناسبة لإبلاغ الأفراد المعنيين وطلب موافقة جديدة إذا لزم الأمر.

تقليل البيانات

تقليل البيانات يشير إلى جمع فقط البيانات الضرورية للأغراض المحددة. إنه يقيّد المؤسسات من جمع معلومات زائدة أو غير ذات صلة قد تشكل مخاطر إضافية على خصوصية الأفراد.

من خلال تقليل نطاق البيانات المجمعة، يهدف المبدأ إلى التخفيف من الأضرار المحتملة التي قد تسببها خروقات البيانات أو سوء استخدامها. يرتبط هذا المبدأ بمفاهيم الخصوصية من خلال التصميم والافتراضي، مما يضمن دمج حماية البيانات منذ البداية.

الالتزام بتقليل البيانات يتطلب رسم البيانات وإجراء تدقيقات لتحديد ما هي البيانات الأساسية. يجب على المؤسسات التأكد من أن نماذج وعمليات جمع البيانات تتجنب التقاط المعلومات غير الضرورية. كما يتطلب الأمر مراقبة مستمرة وتقييمات منتظمة للتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة مع الحفاظ على جمع البيانات في الحد الأدنى.

دقة

مبدأ الدقة ينص على أنه يجب الحفاظ على دقة البيانات الشخصية، وعند الضرورة، تحديثها. تتحمل المنظمات مسؤولية تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة على الفور. للحفاظ على الدقة، يجب على المنظمات إنشاء آليات لتحديث والتحقق من البيانات الشخصية بانتظام.

يتطلب ضمان الدقة تنفيذ نظام إدارة بيانات يتضمن فحوصات للتحقق من الصحة وإبلاغ عن التناقضات. يمكن للمنظمات تسهيل ذلك من خلال السماح للأشخاص المعنيين بتحديث معلوماتهم بسهولة. كما أن التدقيق المنتظم وآليات التغذية الراجعة ضرورية أيضًا للكشف عن الأخطاء وتصحيحها في الوقت المناسب.

حدود التخزين

تحدد قيود التخزين أن البيانات الشخصية يجب أن تُحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. بمجرد انتهاء هذه الفترة، يجب حذف البيانات أو إخفاء هويتها لحماية خصوصية الأفراد. يهدف هذا المبدأ إلى تقليل المخاطر المرتبطة بالاحتفاظ بالبيانات لفترات طويلة، مثل الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.

الامتثال لحدود التخزين يتطلب وضع سياسات واضحة للاحتفاظ بالبيانات تحدد فترات الاحتفاظ بأنواع البيانات المختلفة. من الضروري مراجعة البيانات المخزنة بشكل دوري وإزالة أو إخفاء المعلومات التي لم تعد مطلوبة. يمكن أن تساعد الأنظمة الآلية في تسهيل هذه العملية، مما يجعل من الأسهل تطبيق جداول الاحتفاظ بشكل متسق.

النزاهة والسرية

تتطلب مبادئ النزاهة والسرية أن تتم معالجة البيانات الشخصية بطريقة تضمن أمانها. تشير النزاهة إلى دقة البيانات وكمالها، بينما تتعلق السرية بحماية البيانات من الوصول غير المصرح به والانتهاكات. يجب على المنظمات تنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، مثل التشفير، وضوابط الوصول، والتقييمات الأمنية المنتظمة.

لضمان النزاهة والسرية، يجب على المؤسسات وضع بروتوكولات أمان وإجراء تدريبات منتظمة للموظفين. يشمل ذلك زيادة الوعي بممارسات الأمان الجيدة والحفاظ على تحديث الأنظمة والبرامج لمواجهة التهديدات المحتملة. يجب أيضًا أن تكون هناك خطط استجابة للحوادث للتعامل مع أي خروقات أمنية بسرعة.

6 أفضل الممارسات للامتثال للمادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

1. تحديد وتوثيق أساس قانوني لكل نشاط من أنشطة المعالجة.

للالتزام بالمادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب على المنظمات تحديد وتوثيق أساس قانوني مشروع لكل نشاط من أنشطة معالجة البيانات. يتطلب ذلك تقييم الغرض من جمع البيانات والتأكد من توافقه مع أحد الأسس القانونية المحددة بموجب اللائحة، مثل الموافقة، العقد، الالتزام القانوني، المصالح الحيوية، المهمة العامة، أو المصالح المشروعة.

يتضمن التنفيذ الفعال الحفاظ على سجلات مفصلة توضح الأساس القانوني لأنشطة معالجة البيانات. يجب أن تكون هذه السجلات متاحة بسهولة ومحدثة حسب الحاجة لتعكس أي تغييرات في أغراض معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية.

2. توفير معلومات واضحة وسهلة الوصول حول أنشطة معالجة البيانات

يجب على المنظمات تقديم معلومات واضحة ومتاحة حول أنشطة معالجة البيانات الخاصة بها لضمان الامتثال للمادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يساعد التواصل الواضح في بناء الثقة ويضمن أن الأفراد المعنيين على دراية بحقوقهم ومسؤوليات المنظمة.

يمكن تحقيق التواصل الفعال من خلال إشعارات الخصوصية، والشروط والأحكام، وواجهات المستخدم السهلة التي تبرز تفاصيل معالجة البيانات. يجب أن تكون هذه المعلومات مكتوبة بلغة بسيطة وسهلة الوصول على موقع المنظمة أو من خلال قنوات الاتصال الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المنظمات تحديث هذه المعلومات بانتظام لتعكس أي تغييرات في أنشطة معالجة البيانات.

3. إنشاء إجراءات للحفاظ على دقة البيانات الشخصية وتحديثها

لضمان دقة البيانات الشخصية والامتثال للمادة 5 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يجب على المنظمات إنشاء إجراءات للحفاظ على المعلومات محدثة. يتضمن ذلك تنفيذ تدقيقات دورية وعمليات تحقق للتحقق من دقة البيانات واكتمالها. يجب على المنظمات أيضًا تسهيل الآليات للأشخاص المعنيين لتحديث أو تصحيح معلوماتهم الشخصية بسهولة.

يمكن للمنظمات اعتماد أنظمة آلية للتحقق من البيانات والإبلاغ عن التناقضات لتبسيط عملية الحفاظ على دقة البيانات. كما أن جلسات التدريب المنتظمة للموظفين حول أهمية دقة البيانات ووضع إرشادات واضحة لتحديث المعلومات تعتبر أيضًا ضرورية.

4. تطوير وتطبيق سياسات الاحتفاظ بالبيانات

تطوير وتنفيذ سياسات الاحتفاظ بالبيانات أمر ضروري للامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR). تحدد هذه السياسات المدة التي يجب الاحتفاظ فيها بالبيانات الشخصية وتوفر معايير لتحديد فترات الاحتفاظ اللازمة. بمجرد انتهاء الفترة المحددة، يجب حذف البيانات أو إخفاء هويتها. تساعد سياسات الاحتفاظ بالبيانات المناسبة في تقليل المخاطر المرتبطة بتخزين البيانات لفترات طويلة، مثل خروقات البيانات أو الوصول غير المصرح به.

يجب على المنظمات إجراء مراجعات وتدقيقات منتظمة للبيانات المخزنة لضمان الالتزام بسياسات الاحتفاظ. يمكن أن تساعد الأنظمة الآلية في تطبيق هذه السياسات بشكل متسق من خلال تفعيل عمليات حذف البيانات أو إخفاء الهوية عند انتهاء فترات الاحتفاظ. كما أن التوثيق الواضح لإجراءات الاحتفاظ بالبيانات أمر حاسم لإظهار الامتثال خلال عمليات التدقيق والمراجعات التنظيمية.

5. تنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة

للالتزام بالمادة 5 من قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، يجب على المنظمات تنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. يشمل ذلك التشفير، وضوابط الوصول، والتقييمات الأمنية المنتظمة لمنع الوصول غير المصرح به وانتهاكات البيانات.

تعتبر برامج التدريب المنتظمة والتوعية للموظفين حول أفضل ممارسات حماية البيانات ضرورية للحفاظ على موقف أمني قوي. يجب على المنظمات أيضًا أن تكون لديها خطة استجابة للحوادث للتعامل بسرعة مع أي خروقات محتملة.

6. مراجعة الأنظمة القديمة والتأكد من حذف البيانات بشكل صحيح.

تحتوي العديد من المنظمات على أنظمة قديمة تخزن البيانات الشخصية بطرق قد لا تتماشى مع معايير GDPR الحالية. من الضروري إجراء تدقيق شامل لهذه الأنظمة لتحديد أي بيانات مخزنة لم تعد مطلوبة ولتأسيس إجراءات لحذفها بشكل آمن.

يضمن حذف البيانات بشكل صحيح إعداد آليات لإزالة البيانات القديمة أو الزائدة بشكل دائم من جميع الأنظمة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية. يجب على المنظمات تنفيذ عمليات حذف البيانات بشكل آلي لضمان تطبيق سياسات الاحتفاظ بالبيانات بشكل متسق عبر جميع المنصات. يجب إجراء تدقيقات ومراقبة منتظمة للتحقق من عدم احتفاظ الأنظمة القديمة بالبيانات بشكل غير مقصود بعد انتهاء دورة حياتها.

7. تدريب الموظفين على أهمية جمع الحد الأدنى من البيانات

تدريب الموظفين على أهمية تقليل البيانات أمر حاسم للامتثال لقوانين حماية البيانات العامة (GDPR). يتضمن ذلك تعليم الموظفين مبدأ جمع البيانات الضرورية فقط للأغراض المحددة. من خلال فهم أهمية تقليل البيانات، يمكن للموظفين اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن البيانات التي يجب جمعها، مما يقلل من المخاطر المرتبطة بجمع البيانات الزائدة.

يمكن للمنظمات إجراء جلسات تدريبية وورش عمل منتظمة لتعزيز مفهوم تقليل البيانات. كما أن توفير إرشادات واضحة وأفضل الممارسات لجمع البيانات يمكن أن يساعد الموظفين في تطبيق هذا المبدأ.

الامتثال لقانون حماية البيانات العامة مع Exabeam

تساعد Exabeam المنظمات في تلبية المتطلبات التكنولوجية والتشغيلية لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) بما في ذلك:

• تقليل التهديدات الخارجية: تعمل Exabeam جنبًا إلى جنب مع حلول الأمان الموجودة، باستخدام التعلم الآلي وتحليلات السلوك لتحديد الأنشطة غير العادية التي قد تشير إلى محاولة خصم للعثور على البيانات والوصول إليها. تجمع جداول زمنية للتهديدات من Exabeam الأحداث من الشذوذ وقواعد الارتباط لتجميع الأحداث حسب المستخدم أو الجهاز.
• تقليل التهديدات الداخلية: تعمل Exabeam جنبًا إلى جنب مع حلول إدارة الهوية والوصول لمنع الحوادث الأمنية الناتجة عن إساءة استخدام الأذونات المخصصة سواء عن طريق الخطأ أو بشكل خبيث. من خلال الإشارة إلى الأنشطة التي تقع خارج النطاق الطبيعي لمستخدم معين، تساعد Exabeam في اكتشاف الحوادث المحتملة التي قد تؤدي إلى سرقة البيانات. تُظهر مصادر السجلات المثالية المرتبطة بحالات الاستخدام وإطار MITRE للهجوم والتكتيكات والتقنيات المشتركة (ATT&CK) ^Ⓡ أي الأدوات في ترسانة الأمان يمكن أن تتكامل لتقديم أوضح صورة للأحداث.

التصورات ولوحات المعلومات: تقدم Exabeam لوحات معلومات واضحة قائمة على الامتثال لقوانين GDPR للتنزيل السهل، أو التصدير، أو الإرسال عبر البريد الإلكتروني بانتظام دعمًا لمتطلبات GDPR واحتياجات ضابط حماية البيانات.