انتقلت شركة NEC Australia إلى Exabeam لتعزيز قدرات كشف التهديدات والاستجابة لديها من أجل تحسين التحليلات والرؤية والعائد على الاستثمار.

على مدار أكثر من نصف قرن، قدمت شركة NEC حلولاً تكنولوجية وخدمات عالمية المستوى للعملاء في جميع أنحاء العالم، تشمل الاتصالات، وكل شيء كخدمة، وأنظمة المراقبة الرائدة، وحلول الأمن السيبراني القوية المعتمدة على البيانات.

تجمع شركة NEC بين الإنسانية والتكنولوجيا العالمية المستوى لخلق مستقبل أكثر اتصالاً لعملائنا.

تدعم شركة NEC Australia Security الحكومة الأسترالية والشركات من خلال ربط أفضل التقنيات وأفضل الأشخاص لتقليل مخاطر عملائها بسرعة، وتقليل سطح الهجوم، وتعزيز وضعهم الأمني.

من خلال دفاع يركز على التهديدات، تساعد شركة NEC أستراليا العملاء على تعظيم استثماراتهم في الأمن من خلال الأتمتة وتعلم الآلة، مع تطبيق الذكاء العالمي الذي ينفذه خبراء محليون.

التحدي التجاري

تُعتبر شركة NEC أستراليا موثوقة في تقديم مجموعة واسعة من خدمات الاتصالات والشبكات والأمن في جميع أنحاء أستراليا، وبالتالي زادت تعرضها لإدارة مجموعة من التطبيقات والشبكات لعملائها. كما أن لدى NEC أستراليا قوة عاملة متنوعة وموزعة على نطاق واسع، حيث يعمل الموظفون في جميع أنحاء البلاد، ويصلون يوميًا إلى أنظمة داخلية وأنظمة طرف ثالث. إن إعطاء الأولوية للدفاعات السيبرانية للشركة لتجنب التعرض غير الضروري للمخاطر في بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها هو أمر ضروري.

قال جيسون جيليهام، رئيس قسم الأمن السيبراني والامتثال في شركة NEC أستراليا: "تولي قيادتنا أهمية بالغة لحماية أصولنا وبياناتنا الحيوية، ونواصل الاستثمار في تعزيز وضعنا الأمني السيبراني، والتدريب الأمني المستمر، وتوفير الموارد المتخصصة. يُعدّ تقليل مساحة الهجمات من خلال الإدارة الفعالة لقوى العمل الموزعة لدينا، والتطبيقات المتنوعة التي يستخدمونها، والشبكات المعقدة التي يتصلون بها، أمرًا بالغ الأهمية. ومن الضروري أيضًا استيفاء المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الامتثال الخاصة بالقطاع لتجنب الاضطرابات المالية".

بعض المجالات التي حددتها شركة NEC أستراليا كتحديات تشمل نقص الرؤية عبر كامل مشهد التهديدات، إلى جانب التوسع المستمر في البنية الرقمية للشركة، مما أثبت أنه من الصعب بشكل متزايد إدارتها والحفاظ على تحديثها.

كانت شركة NEC Australia أيضًا على دراية تامة بأن المهاجمين كانوا يتطورون باستمرار في استخدام التكنولوجيا المتقدمة والهندسة الاجتماعية، في الوقت الذي كانت فيه بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة تنمو في التعقيد.

"كان يتشكل توازن بين الراحة والأمان، حيث يرغب الموظفون في استخدام أحدث التطبيقات والخدمات السحابية، لكنهم نادرًا ما يكونون على دراية بالمخاطر التي تأتي مع ذلك،" كما يقول جيللهام.

"تقوم شركة NEC Australia Security باستمرار بتطبيق ممارسات الأمن السيبراني الاستباقية لتقليل مخاطرنا، وتقليل سطح الهجوم، وإدارة تكاليفنا. كجزء من مجموعة تكنولوجيا NEC العالمية ووجودنا الوطني، تركز مخاوفنا على تأمين بياناتنا، والحصول على رؤية شاملة عبر موظفينا وعملياتنا وأنظمتنا، كل ذلك مع التوافق مع نهجنا العالمي للأمن السيبراني،" يوضح جيللهام.

"كانت تجربة الانضمام إلى Exabeam رائعة. كان دعم Exabeam طوال عملية الانضمام لا يقل عن المستوى العالي. مع الاجتماعات الأسبوعية لمناقشة التقدم وأي من احتياجاتنا، وورش العمل عند الطلب خلال الأسبوع كلما طلبناها، كانت التجربة بأكملها رائعة."

حل Exabeam

كونها واعية أن عدد البائعين المشاركين في حل الأمن السيبراني سيزيد من المخاطر، كانت NEC أستراليا ملتزمة باستخدام منصة واحدة شاملة للأمن السيبراني.

قرار شركة NEC أستراليا بتحديث حل SIEM الخاص بها أتاح فرصة لتقييم كيفية تأمين منصتها الجديدة لبيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ضمن مستويات مقبولة من المخاطر، وضمان أن الشركة لديها رؤية شاملة لكيفية عمل الأشخاص داخل البيئة، والسماح لهم بالاستجابة بشكل فعال من حيث التكلفة لمتطلبات التدقيق والامتثال.

كما كانت الرغبة في تقليل التعب الناتج عن التنبيهات ذات أهمية قصوى، مما سيساهم بدوره في تقليل الأعباء على محللي الأمن.

"كنا بحاجة إلى التأكد من أن منصة SIEM للأمن السيبراني في NEC أستراليا لم تقتصر فقط على تمكين المراقبة الأمنية الفعالة لبيئتنا الداخلية لتكنولوجيا المعلومات، بل أيضًا لعملائنا الحاليين والناشئين في خدمات الإدارة. وقد تم تحديد أن ميزات ودعم مزودنا الحالي لم تكن تواكب متطلبات السوق؛ لم تكن واضحة في اتجاهها المستقبلي وأشارت إلى أنها تتحرك بعيدًا عن الدعم المحلي المخصص،" قال جيللهام.

بعد تقييم شامل للسوق والتكنولوجيا وملاءمة الأعمال، بما في ذلك عملية وزن مفصلة تأخذ في الاعتبار مراجعات السوق، ومزايا وعيوب الميزات المختلفة، وآراء الفرق الأمنية العالمية في NEC، ومراجعة تجارية تتماشى مع توقعات الميزانية، تم اختيار نظام إدارة معلومات وأحداث الأمان (SIEM) ومنصة دمج أمني كأفضل خيار.

تشمل الاعتبارات الرئيسية لهذا القرار ما يلي:

• قدرة منصة عمليات الأمن Exabeam على استيعاب معلومات السجلات من مئات من أفضل منتجات الأمان، بما في ذلك أي منصات SIEM أخرى.
• سهولة استخدامه، خاصة في التنقل وطرق التحقيق في التهديدات المدمجة والبديهية.
• إن دمجها للتحليلات المعتمدة على المخاطر والسلوك، إلى جانب القدرات المتقدمة في التحليلات السلوكية.

"قمنا بإجراء مراجعة شاملة عبر مجموعة من مزودي منصات تكنولوجيا SIEM و XDR لتحديد الأنسب من الناحية التقنية والتجارية والتجارية لشركة NEC أستراليا،" كما صرح جيللهام.

قدمت شركة Exabeam تدريباً مخصصاً واسع النطاق لموظفي NECA، بالإضافة إلى مجموعة من وحدات التدريب عبر الإنترنت.

عميل أصبح شريكًا

"تقدم لنا Exabeam رؤى أعمق من خلال تحليلات السلوك ورؤية أكبر من خلال مجموعة واسعة من موصلات السحابة عبر بيئاتنا التي لم نكن نملكها من قبل. وهذا يسمح لنا بالعثور على المزيد من المخاطر الموجودة والعمل مع الفرق الصحيحة لمعالجتها، مما يؤدي إلى زيادة وضعنا الأمني،" يواصل جيللهام.

قامت شركة NEC Australia أيضًا بتوسيع علاقتها مع شركة Exabeam لتقديم خدمات الكشف عن التهديدات المدارة والاستجابة لها للمستخدمين النهائيين كجزء من عرض الأمن السيبراني الخاص بالشركة.

توفر الشراكة مع Exabeam لشركة NEC دعمًا محليًا في أستراليا ودعمًا عالميًا، متاحًا على مدار 24 ساعة عند الحاجة. كما أن المنصة تحتوي على نظام دعم شامل عبر الإنترنت، ودعم للحسابات، وشهادات يقودها معلمون.

"كانت جميع هذه العوامل مهمة لضمان سهولة التكامل مع مركز العمليات الأمنية لدينا ومتطلبات العملاء،" كما صرح جيللهام.

تلتزم Exabeam أيضًا بمتطلبات الأمان الداخلية لشركة NEC، بالإضافة إلى قدرتها على دعم عدة عملاء.

وجدت شركة NEC أستراليا أن المنصة سهلة الاستخدام والتشغيل، بالإضافة إلى أنها قابلة للتوسع بسهولة.

العائد على الاستثمار

وجد المحللون توفيرًا كبيرًا في الوقت بعد الانتقال إلى Exabeam، خاصةً من خلال تقليل المهام المتكررة والمملة مثل بناء جدول زمني للأحداث يدويًا لمستخدم أو أصل خلال التحقيق. تقدر NEC أستراليا أن محللي الأمن لديهم يوفرون حوالي 30 في المئة من الوقت الذي كانوا يقضونه سابقًا في المهام اليدوية المتكررة، مما يتيح لهم الفرصة للتركيز على التحليل والرؤى ذات المستوى الأعلى.

علاوة على ذلك، فإن الانتقال إلى منصة Exabeam الجديدة القائمة على السحابة قد سمح لشركة NEC أستراليا بتحقيق وفورات في التكاليف بنسبة 35 في المئة، بما في ذلك توفير الوقت وعمليات أكثر كفاءة. كما أن المنصة قد جلبت مستوى جديد من الرؤية في بيئات NEC وعمق الكشف عن التهديدات الذي لم يكن ممكنًا سابقًا.

هذا يسمح للشركة بتحديد أولويات المجالات التي تعتبر الأكثر عرضة للمخاطر، مما يتيح للموظفين تركيز جهودهم حيث تكون الحاجة أكبر.

يخلص جيلليهم إلى أن "Exabeam قد منحنا القدرة على رؤية وفعل المزيد عبر بيئاتنا. لقد قمنا بتبسيط العمليات وتدفق العمل لدينا، مما زاد بشكل كبير ليس فقط من الإنتاجية، ولكن أيضًا من معنويات الفريق. كان منتج SIEM السابق لدينا محبطًا للغاية بسبب نقص قدراته على قيادة عمليات الأمن السيبراني الحديثة بنجاح. المنتج نفسه يجعل من السهل نشر أدوات جمع البيانات على الخوادم المحلية وإعداد موصلات السحابة لسجلات خدمات السحابة مثل Azure."

Website: https://www.nec.com.au/