أسئلة شائعة حول تسجيل الدخول الموحد

إذا كنت ترغب في التسجيل للحصول على حساب Exabeam Community أو Exabeam University، انتقل إلى https://portal.logrhythm.com/CustomSelfRegister.

1. لإنشاء حسابك، ما عليك سوى إدخال اسمك الأول، واسم عائلتك، وعنوان بريد إلكتروني صالح.
2. تحقق من صندوق بريدك الإلكتروني للبحث عن رسالة إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم تر الرسالة، تحقق من مجلدات البريد المزعج والحجر.
3. انقر على الرابط في البريد الإلكتروني وقم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المؤقتة.
4. اختر تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة المرور المؤقتة وكلمتك الجديدة. اختر تحديث كلمة المرور.
5. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
6. ستتمكن الآن من الوصول إلى المواقع التي تمت الموافقة عليها.

للتسجيل في حساب بوابة الدعم (LogRhythm SIEM)، يرجى الاتصال بممثل حسابك.

إذا كنت عميلاً أو شريكًا حاليًا، فمن المهم أن تسجل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بشركتك.Exabeamرخصةعنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل — لا جيميل, ياهو، إلخ.هذا سيضمن أنك ستحصل على الوصول إلىالتطبيقات المناسبة. 

على الصفحة تسجيل الدخول, هناك زر "نسيت كلمة المرور؟" يمكنك استخدامه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. 

بعد تسجيل الدخول، سيكون هناك زر "تغيير كلمة المرور" في صفحة اختيار التطبيق.

قد يكون بريدك الإلكتروني الذي يحتوي على كلمة المرور المؤقتة قد وُضع في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.قمامةأو مجلد البريد المعزول. 

1. انقرهنا, أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واختر "إعادة تعيين كلمة المرور". 
2. ثم يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على كلمة مرورك المؤقتة من[email protected]إذا لم تتلقَ البريد الإلكتروني بعد فترة قصيرة من تقديم طلب إعادة تعيين كلمة المرور، تحقق من مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني للتأكد من أنه لم يتم التقاطه هناك. 

اتصل بفريق دعم Exabeam إذا واجهت أي مشاكل تقنية أثناء محاولة الوصول إلى صفحة حساب تسجيل الدخول الموحد لـ Exabeam. 

الأمريكتان 

دعم قياسي بمقاس 11×5 للأمريكتين:+1 720 407 3990 

11×5 دعم قياسي للخطوط المجانية في الأمريكتين:+1 866 255 0862 

دعم بلاتيني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للأمريكتين:+1 720 407 3991أو مجاني+1 ٨٦٦ ٢٥٥ ٠٩٠٥   

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

الدعم القياسي 11×5 لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا:+44 (0)844 3245898 

دعم بلاتيني على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا:+44 (0)844 3245899 

ملاحظة: للاتصال بهذه الأرقام من خارج المملكة المتحدة، لا تقم بتضمين الرقم 0 الموجود بين قوسين. 

ميتا 

11×5 دعم قياسي لـ META:+٩٧١ ٨٠٠٠ ٣٢٠٩٦٤   

دعم بلاتيني على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لـ META:+971 8000 320967 

منطقة آسيا والمحيط الهادئ

11×5 دعم قياسي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ:+65 6027 1390 

دعم بلاتيني على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ:+65 6027 1403